Show Beleza

Loja com ampla variedade de produtos, porém a experiência de compra tem se tornado desconfortável. Diferente de antes, as vendedoras permanecem o tempo todo próximas, em cima, o que dificulta circular com liberdade e explorar os produtos com tranquilidade. Compreendo que essa postura possa ser uma orientação da gerência. Atendimento eficiente pressupõe disponibilidade para ajudar, mas também respeito ao espaço do cliente para que ele se sinta à vontade.

Os produtos são bons, porém o atendimento é PÉSSIMO, olhar de soberba como se você estivesse roubando a loja mesmo estando com produtos na cesta. Toda vez que eu olhava tinha uma atendente me soldando e tentava disfarçava, me seguia a todo momento pela loja, me senti muito desconfortável. Deixei os produtos nas prateleiras novamente e sai da loja

Produtos bons e variados mas o atendimento é extremamente desconfortável. Você entra na loja e mal pode escolher com calma suas coisas, pois as vendedoras ficam em cima de maneira muito incisiva. Na unidade de São Pedro da Aldeia não volto nunca mais, pois nessa loja você não tem liberdade para escolher seus produtos, a últma vez me senti mal com tamanha inconveniencia. Uma coisa é ajuda e auxilio, outra coisa é sufocar os clientes. Isso faz com que tenhamos vontade de sair imediatamente da loja.

Para eu vim aqui falar é porque o atendimento muito bom as meninas sorridentes atendimento maravilhoso teve uma moça que me atendeu teve toda paciência comprei umas unhas postiça ela abriu pra eu experimentar está de parabéns voltarei mais.

Fui ao estabelecimento no sábado eu mais 3 amigas ao chegar ja pedimos para ver maquiagem nos direcionaram para o segundo andar! Fomos abordadas por 3 vendedoras ( primeira pergunta: tem gloss da boca rosa?) Uma vendedora alta, branca de cabelos curtos cacheados falou em alto tom: querida, boca rosa eu odeio, relevei e tornei a perguntar: tem o gloss da franciny? A mesma respondeu: hahaha só na c&a … Logo depois as 3 começaram a cochichar uma com as outras até que a mesma falou em alto tom dizendo estou me divertindo com essas mulheres do gloss. Compramos e não foi pouco. Descemos e fomos para parte de cabelo que Mesmo com o péssimo atendimento das meninas da maquiagem, fomos muito bem atendidas pela vendedora de produtos de cabelo. Sou cliente a muito tempo da loja porém fica aqui minha indignação. O acontecido foi no sábado por volta das 16:00.

Um mundo de variedades, parabéns pelo espaço!

Hoje vim aqui parabenizar toda a equipe, com um atendimento de excelência e muito profissionalismo. As Meninas são muito receptivas. A Mari que me ajudou juntamente com a Lena que é a representante da Aquaflora, me dando dicas maravilhosas e me salvando com meu cabelo!🥰👏