Klein Sports

Atendimento péssimo! Vendedor/proprietário não foi capaz de dar "boa tarde"…muito menos querer saber o que procurávamos! O site indica produtos que não tem em loja física. Confesso que perderam uma venda de alto valor

Boa tarde! Semana passada comprei uma raquete na KLEIN SPORTS. Encordoei a raquete ali mesmo com uma corda indicada pelo vendedor, que disse que era "BOA e RESISTENTE", e que supostamente "duraria alguns meses." Sei que às vezes estouram antes desses meses de uso, mas para minha surpresa não durou nem dois dias. No meu segundo jogo com a raquete as cordas estouraram. Em um local onde não costuma estourar, diga-se de passagem. Jogo tênis há alguns anos e nunca tinha acontecido de estourar tão rápido e nesse local. Então conversei com alguns amigos tenistas e todos acharam estranho. Me recomendaram levar até a loja. Para minha surpresa, cheguei na loja e fui informado que não teriam como resolver e que precisariam cobrar o valor de uma nova corda. Falei que poderia ter sido algum erro de encordoamento em alguns dos nós, mas fui contestado pela dona da loja, Andréia. É uma pena esse tipo de desserviço ao consumidor. Não só perderam um cliente frequente, mas uma pessoa que sempre indicava a loja aos amigos. Abs

Gurizada excelente no atendimento, loja bem organizada, iluminada e com muita variedade de produto com muita qualidade, atende todo público, bem localizada e com estacionamento, em relação ao preço esta dentro do mercado. A loja esta de parabéns em ter equipe focada no padrão de atendimento e compromisso com cliente.

Atendimento pelo proprietário MT cordial,encordoamento na hora,dicas,ambiente bem agradável Sou cliente em Porto Alegre e XAngrila e recomendo sempre...

Ótimo atendimento. Encordoei minha raquete e ficou muito boa. Vários modelos de cordas, bolas, raquetes, tênis e muito mais. O preço é justo e vale a pena voltar novamente.

Excelente profissional que faz o encordoamento das raquetes, já sou cliente da loja há algum tempo.

Otima loja, sou cliente assiduo.