Academia Athenas

Faço natação no período da manhã, 3 vezes por semana, o descaso com os alunos é explicito, estarei deixando aqui minha reclamação caso aconteça um MILAGRE deles escutarem os alunos, visto que na recepção não adianta reclamar. Pontos negativos de fazer natação na Athenas: - os alunos ficam se batendo dentro da piscina por falta de espaço, eu mesma levei um murro na cabeça semana passada de outro aluno por falta de espaço. Duas colegas se chocaram essa semana. Toda semana é um aluno se machucando. A gente não sabe se tá fazendo natação ou luta. - ⁠você não aprende a nadar - ⁠azuleijo da piscina caido - ⁠os professores não conseguem corrigir todos os alunos - ⁠box do banheiro sem porta - ⁠um lavabo que a porta não fecha - ⁠outro lavabo sem papel higiênico - ⁠uma aluna teve crise ansiedade pois se sentiu sufocada com tanta gente e esbarrando em todo mundo. Um lugar que é pra gente se exercitar e sentir bem estar. - ⁠banheiro não tem sabonete para lavar as mãos - ⁠banheiro sem lixeira - ⁠só tem UM chuveiro quente para várias alunas - ⁠banheiro sujo e com mofo - ⁠Sua reclamação/sugestão não é resolvida - ⁠não tem outra baia para separar porque o azuleijo soltou e não arrumaram Pontos positivo: - não tem OBS: fiz uma aula experimental na corpo e saúde e lá a piscina é novinha, a mensalidade é mais barata, os banheiros são novos e impecáveis, todos os chuveiros são quentes, tem baias e poucos alunos. Estou esperando meu contrato encerrar.

A recepcionista Tatiane não tem postura profissional mal educada, sugiro fazer treinamento de atendimento ao cliente. Houve um erro no débito da mensalidade no cartão de crédito, fui sinalizada de cforma respeitosa pela gerente no dia 23 pois não sabia no dia 24 trouxe meu filho pra aula e informei que cartão foi bloqueado mais tardar segunda resolveria a atendente de forma mal educada abordou eu meu filho informando que não poderíamos ter acesso aula porque tinha dias sem pagar mas não tinha 24 horas que fui sinalizada

Muitas máquinas novas. Melhor atendimento....

Faço natação na Athenas a 20 anos. A melhor da região. Os professores são extremamente cuidadosos e profissionais. Bida longa Athenas.

Adoro malhar nesta academia. Ambiente muito família, aparelhos novos e uma piscina muito agradável. Professores são muito bons.

Hoje vim falar sobre minha experiência com o atendimento da academia , excepcionalmente sobre uma recepcionista loira , acho que o nome dela e Tatiane , muito prestativa. Ela é um verdadeiro destaque na academia Athenas! Seu atendimento é excepcional, sempre com um sorriso acolhedor e uma disposição incrível. Isso torna a experiência de treinar ainda mais agradável e faz com que nos sintamos em casa. Parabéns pelo seu excelente trabalho! Outro dia minha mãe precisava de um auxílio para subir as escadas e ela com toda paciência a ajudou , muito educada e um atendimento incrível , funcionários assim devem ser reconhecidos 🤌🥰.

Estou fazendo natação e des de que entrei , uma recepcionista jogou indireta sobre o aplicativo que uso sobre desconto , como se eu estivesse la de graça e estivesse me fazendo favor . Hoje mesmo , foi SUPER IGNORANTE comigo pois , fui fazer o checkin e apareceu outra pessoa e ela falou : agora você vai esperar , pq quando eu tentei resolver seu problema você simplesmente foi embora . Sendo que , no dia que eu tentei resolver eu tinha pedido Uber e avisei que arrumaria depois pois ele já tinha chegado .