Viação Riodoce

Todo mês vou e volto do terminal rodoviário tietê em São Paulo x Além Paraíba MegaGrill. E todo mês é o mesmo descaso. Atraso de 1hora, 2horas. Não me lembro a última vez que embarquei no horário que consta na passagem. Aí, eu tenho que pedir o reembolso da passagem que compro de SP Barra Funda para Cotia, e comprar outro horário, por que com o atraso do ônibus da Rio Doce não consigo chegar a tempo para pegar para Cotia! Absurdo! Coloquem seus horários em dia! Cumpram os horários que eu pago! Atrasar 15/30 minutos, tudo bem. Mas hoje, por exemplo, meu ônibus é embarque 22h30 e saída 23h. Acabei de ser informado no guichê que o ônibus chegará 00h30/1h00 da manhã! Péssimo gerenciamento, péssima logística! Vou começar a pegar o Itapemirim em Santo Antônio de Pádua, que é leito e é o mesmo preço. Até meados de dezembro eu pagava 168/180 na passagem e agora paguei cerca de 246, no executivo. Absurdo em cima de absurdo! A última vinda minha o carregador de celular da minha poltrona não estava funcionando. Etc. Etc. Etc.

Horrível . Linha Juiz de fora ×Vitória Data 29 /12/23 as 23:25 onde pagamos valor executivo , poltrona quebradas , dura . Nunca senti tão desconfortável, olha que já fiz esse trajeto outras vezes. Falta de atenção em embarque de passageiros Leopoldina com outro destino . Rever a possibilidade de uma Linha direta Vitória ×Rio passando Minas Gerais , uma vez que Vitória × JUIZ DE FORA . Quem vem de Vitória Guarapari vindo para Além Paraíba faz desembarque Em Leopoldina é ae conta com a sorte de conseguir embarcar Rio ou pagar táxi . Os horários não bate com a outra Empresa Progresso.

Péssimo,a gente não consegue falar com o guichê da rio doce, já fiz ligações pra todo tipo de telefone e nada 🤷 mandai meu filho lá e nada pois não tinha ninguém pra atender E lastimável 🥴

Bom dia , sempre viagem nessa empresa , mais já é segunda vez q viajo com passageiro ao meu lado sem máscara , então só peço a empresa q olhassem melhor sobre está questão estamos em época de pandemia.

No atendimento na rodoviária é ótimo . Porém ligando para saber horário de ônibus ,não atendem o telefone .Para saber informações.

09/03/2025: Ônibus quebrado pra manter o péssimo serviço.

Péssimo atendimento neste guichê. Atendente descortês, ignorante, estressado e apressado.