Intercultural Florianópolis Centro - Agência de Intercâmbio e Viagens

Excelente agência! Eu e meu irmão já fizemos intercâmbio com a intercultural e foi a melhor experiência que já tivemos. São super prestativos e competentes. Recomendo.

Atendimento excepcional, suporte pelo WhatsApp e e-mail, até o atendimento feito pessoalmente na agência! A Equipe Intercultural todos são muito bem preparados e pacientes, fornecendo todas as informações necessárias e de forma minuciosa. Parabéns pela qualidade do serviço, difícil de se encontrar hoje em dia.

é no minimo uma falta de respeito falar q vão devolver o dinheiro integral porem sem reajuste (tanto juros do prazo q ficou com eles o dinheiro como valor do dolar q varia, sobre isso vcs nao falam né). sem contar expectativas criadas e programações feitas.

Melhor agência de turismo de Floripa. Isabela muito atenciosa!

Já viajei com diversas agências de turismo e intercâmbio e desta, só tenho elogios a fazer, desde o primeiro contato, até o desembarque de retorno ao Brasil. O trabalho entregue pela agência, superou as expectativas! Daqui pra frente, só com eles!

Estou no processo para fazer work experience, fechei o programa em novembro de 2023 e com toda uma propaganda de "será uma experiência incrível, nós auxiliamos em tudo!", porém já é outubro e quase um ano depois posso afirmar que a intercultural (pelo menos esse ano" é uma bagunça!!! Nada do que é questionado tem uma resposta efetiva, ressalto aqui que minha consultora sempre responde rápido, porém com as respostas vindo sempre com "não tenho acesso a essa informação" ou "entendo, mas não há o que fazer". Mais da metade das pessoas que fecharam o programa estão sem vaga de trabalho em pleno outubro e a empresa não faz nada para auxiliar, ainda por cima estão cancelando entrevistas e vagas de pessoas que já tinham visto e passagem. Após questionarmos MUITO a empresa afirmou que quem não tivesse vagas até 15/11 receberia o dinheiro de volta integral ou poderia transferir o intercâmbio para o ano que vem. Porém toda a expectativa é mágica do programa já foram quebrados e até quem está com vagas para ir esse ano não está mais animado. O jeito como a empresa lida com problemas e com a expectativa das pessoas deixa MUITO a desejar, afinal não é uma experiência barata para ninguém. Pode ser uma temporada atípica e a culpa não ser da empresa ao final, mas a forma como estão lidando com isso é de total responsabilidade da empresa.

Comprei passagens aéreas com o Douglas, atendente da empresa. Atendimento horrivel, tivemos mudança no itinerário, cancelamento do voo e ele sempre afirmando "não poder fazer nada", tive que ligar para a Azul diretamente para resolver meu problema. Além disso, fechei dois intercâmbios "Work Experience" com a empresa. A Adriana oferece um bom suporte para os clientes (o que não é o caso dos outros atendentes, pelo que soube de outros amigos que também fecharam o programa), mas infelizmente pagamos um valor muito alto para a empresa e eles não auxiliam em praticamente nada (não é culpa da Adriana ou dos demais atendentes, mas sim do que está incluído no pacote). Desorganização extrema na questão das vagas para a job fair.