CVC Imbituba

NÃO RECOMENDO, minha experiência foi péssima, NÃO respeitaram o CÓDIGO DO CONSUMIDOR, em agosto de 2023 fiz uma compra de passagem aérea para Israel, 3 meses depois iniciou uma guerra, entrei em contato solicitando o cancelamento da viagem, contudo foi descontado 30%, falei que isso não era correto, pois no código do consumidor diz que neste caso por se tratar de força maior o valor deve ser devolvido de forma integral, a qual não houve, na época está tratando de um câncer maligno e não quis correr atrás, agora fui tentar usar o meu saldo e percebi algo muito estranho, uma passagem que normalmente custaria R$ 1mil reais por exemplo pelo site da CVC ou Decolar com eles estava saindo por 3 mil, muito estranho, mandei um áudio pedindo para verificar contudo eles faltaram que estava correto, quando falei que iria entrar em contato com a gerência ou com donos me enviaram o valor praticado normalmente que é passagem de R$ 1.000,00 (exemplo fácil de entender). Viajo todos os anos para dentro do Brasil e fora, fica a minha indignação. Sou empresário e também tenho clínicas e já estive do outro lado e busquei sempre entender a dor de meus clientes, algo que não percebo nesse estabelecimento, uma pena pois cada vez mais as pessoas visam apenas o lucro e não buscam entender o que está atrás do um todo.

Estive procurando, pesquisando pacotes de viagem em inúmeros sites de viagem, mas o atendimento presencial fora do horário de atendimento, melhor dizendo sábado a noite 19:30 HS, foi fantástico, outras agências físicas , estou esperando contato a dias, fechei com a CVC, agora e sempre, obrigado.

Muito bom atendimento muito bem esplica tudo q queremos saber sobre nossas viagens amei lugar bem localizado

Ótimo atendimento, toda a equipe é muito atenciosa e procura achar a melhor viagem.

Meninos muito solícitos nos ajudaram muito, sou de capivari e fomos fazer nosso pacote em imbituba só pelo atendimento, pois em tubarao fomos mal atendidos

Fomos muito bem atendidos pelo Fernando, estão de parabéns!

Ótimo atendimento, compramos uma viagem linda p fevereiro. Chega logo fevereiro.