Global Turismo Itu

Maravilhosos, eu e meu marido (na epoca era meu noivo), fomos ate a Global a procura de pacotes para a nossa lua de mel em Maceio. Os mesmos foram super atenciosos nos mostrando diversas opções para melhor comodidade. Não tivemos nenhuma dor de cabeça, estava tudo incluso, passagens aereas, transfer, hotel e café da manhã. Simplesmente amamos e certamente procurarei a Agencia para viagens futuras, foi 0 dor de cabeça, tudo estava certinho e assim que surgiam dúvidas rápidamente nos respondiam. Muito obrigada a equipe da Global

A global turismo, vendeu um pacote adquirido em abril, com viagem marcada para agosto.. no embarque da ida ao destino, fui surpreendido com uma poltrona q eu nem sabia q existia, uma sem janelas. A última das últimas no fundo do avião. De imediato achei q seria por algum motivo de atraso ou demora pro check-in, mas pra minha surpresa hj dia 16 um dia antes do retorno a empresa me manda o check-in. Acredite as msm. E ainda me informaram que a Latan não marca poltrona. Agora como explicar se não Marcam, pq as minhas são as msm ida e volta.. insatisfação fora do normal. Meus filhos frustrados me deixaram extremamente frustrado. A empresa deve ter comprado as passagens em alguma promoção e nem ligou pra opinião do cliente. Ridículo

Acabei de voltar de Porto de Galinhas, com um grupo de dez amigos. Com relação ao trabalho da agência estou muito insatisfeita, pelos motivos abaixo: 1. Qdo chegamos na pousada, três amigos nossos, não estavam com seus quartos reservados, aliás foram cancelados, sabe-se lá porque ou por quem!!! Fato esse que nos causou muitos transtornos, um stress imenso, com ligações de lá para cá, até a resolução da questão. No meu entendimento caberia a agência entrar em contato com a pousada em dias próximo a viagem para se certificar de que estava tudo em ordem; 2. A agência reservou quartos de casal para todos nós, ainda que estivéssemos indo entre amigos(as). Os quartos ofereciam uma cama de casal e uma de solteiro, porém como foi reservado para todos cama de casal, tivemos que pagar, a parte, as trocas de lençol para cama de solteiro. 3. Não fomos informados no ato da compra as condições exatas da pousada, ou seja, que se tratava de uma hospedagem de 2 estrelas. (Que não faziam trocas de toalhas diariamente, por exemplo, o que para alguns amigos foi um incômodo). Se caso precisássemos da troca de toalhas deveríamos pegá-las a parte. Senti falta de compromisso e maiores esclarecimentos, por parte da agência, sobre os serviços por ela prestados.

Melhor atendimento. Fiz uma travessia até a Itália com o pessoal da Global. E ocorreu tudo perfeitamente conforme o combinado. Quando finalizei o cruzeiro, estendemos a viagem na Itália por mais 10 dias. E eles também cuidaram de toda parte do voo, transfer, passeios e hotéis. Além de todo suporte com documentação, e minhas dúvidas. Super recomendo.

Sempre ótimo viajar com a global já fui pra Maceió ano passado tudo perfeito e agora estou em Natal tudo perfeito super recomendo

Acabamos de voltar de Maceió, tivemos uma viagem incrível, seguimos as dicas de passeios, praias, restaurantes e foi tudo impecável!!!Já fechamos o próximo destino: Campos do Jordão (esse destino é terceira vez com a agência)!!! Obrigada pela paciência, prontidão e profissionalismo de sempre!!!

Atendimento nota dez, comprometimento com o cliente, e pacotes a preços justos, sem deixar qualquer dúvida para a hora de viajar em férias.