DROGARIAS PACHECO

Telefone não atende...não dá pra entender a dificuldade de atender...ps não e culpa de pessoas e sim do sistema de auto atendimento não funciona

3 guichês e somente um funcionário atendendo, Meia hora em pé numa fila de apenas 3 pessoas, exercício de paciência para os dias corridos de hoje.

Localizada no calçadão da Antônio Ladeira, esta farmácia segue a mesma linha de todas as suas lojas, prestando sempre um bom atendimento e uma grande variedade de medicamentos. Uma coisa que descobri há pouco tempo é que a Pacheco tem convênio com a OAB, então vc advogado(a) pode perguntar se determinado medicamento tem desconto pela OAB, apresentando a carteira profissional. O desconto não é lá grandes coisas, mas já ajuda. Os funcionários são muito educados e prestativos. Outro ponto positivo é que a Drogaria Pacheco funciona aos domingos e feriados, pois tem outras farmácias da cidade que não abrem nesses dias.

Atendimento online é nota 0, estou mandando mensagem pra tentar comprar, não obtive nenhum retorno, nem por educação, não se prestaram a me responder......quem tiver morrendo precisando de medicamento....com certeza morre...

Meu filho comprou um medicamento errado no app. Constatado o erro ,pediu cancelamento,a atendente informou que poderia levar algum tempo,por ser domingo. Hje , segunda feira , passaram+ 26 horas,e até agora nada . Tento cancelar pelo nro tem do app, diz que não existe. O telefone da filial santos Dumont, ninguém atende. Péssima qualidade no atendimento,quando vc necessita fazer um cancelamento.

Muito ruimmmm, ninguém atende o telefone em santos dumont, 15 minutos na linha ouvindo baboseira sobre o bom atendimento e no fim desisti do atendimento.

Não merece nem uma estrela, minha mãe (63 anos) fez uma compra hoje na loja física em Santos Dumont - MG, após o pagamento da compra no caixa, percebeu que o remédio que ela precisava estava errado Solicitou o cancelamento no mesmo momento e lhe foi negado. Achei um absurdo, ela não saiu da loja! Fizeram a troca do produto, minha mãe teve que pegar mercadorias que não precisava. Total desrespeito com o consumidor! O remédio que passou no caixa era bem mais caro em relação ao que ela precisava.