ViaZap Viagens

Sem palavras para agradecer à Evelyn, da ViaZap. Comprei em outubro de 2025, para passar o Reveillon. E nesse breve espaço de tempo, passei por várias situações que quase me fizeram desistir da viagem… Mas a Evelyn, sempre atenciosa e disponível me ajudou a contornar as dificuldades, me dando dicas e resolvendo os BO’s! Este será o segundo cruzeiro que faço pela ViaZap, e só tenho a agradecer!! Desejo para todos, que 2026 seja leve e próspero! 🌹

Fizemos um cruzeiro no Mediterrâneo, compramos e alinhamos tudo com a Evelin, que desde o começo nos auxiliou em tudo e nos deu todo o suporte necessário. Amamos, indicamos de olhos fechados e não vemos a hora de fazer novamente.

Fizemos Cruzeiro - MSC Poesia, tudo muito explicado, toda a assistência que precisamos foi nos oferecida. Ficamos muito seguros de fazer a viagem com a empresa, que meus dois filhos fizeram Cruzeiro -MSC Seaview através da Via Zap. Muito profissionais. Estamos programando terceiro Cruzeiro com a Agência . Parabéns pelo profissionalismo.

Minha experiência foi maravilhosa, fui a Europa com uma amiga e a Via Zap Viagens nos deu toda assistência desde a compra das passagens, check-in e com os roteiros, são super competente, com certeza farei muitas outras viagens com eles, super indico…..A Evelin é muito querida.

Fui muito bem atendida! E tudo foi resolvido. São muito prestativos

Eu e mais 5 amigas compramos um pacote da nossa primeira viagem marítima, no Costa Pacífica, com a agenciadora Evelyn, da Via Zap Viagens. Durante todo o processo ela foi muito receptiva. Nos apresentou os diferentes tipos de pacotes e tirou todas as dúvidas quanto a escolha das cabines para que ficássemos bem instaladas. E, mesmo após a venda concluída, continuou a dar-nos suporte com a parte burocrática (preenchimento dos formulários de embarque, a documentação a ser apresentada no check-in, as etiquetas a serem impressas para a identificação das bagagens) fazendo com que nos sentíssemos seguras. Também nos esclareceu dúvidas sobre o usos APP da Cia Costa, o do cartão de crédito no navio, Wi-Fi, e como se dá a dinâmica interna do cruzeiro para os entretenimentos e uso dos restaurantes. Além de tudo isso, ainda atendeu a nossa solicitação para que nos desse dicas de passeios para aproveitarmos melhor as 2 paradas realizadas durante a viagem (Balneário de Camboriú e Ilhabela). E tudo sempre com muita simpatia e paciência. Um trabalho profissional de excelência que poucos agentes de viagens oferecem antes, durante e após a venda conseguida. Parabéns, Evelyn, pelo seu serviço e empatia para com as suas clientes e ex "marinheiras de primeira viagem". Uuhhh Muito obrigada, Evelyn! E até a próxima! Olinda, Suely, Lilian, Roberta, Célia E Angela.

Bom dia, é a terceira viagem que faço com eles, sempre ótimo atendimento, provavelmente procurarei novamente, recomendo, grata 🙂