Agência de Atendimento da Energisa em Várzea Grande

Pelo terceiro dia consecutivo o Jardim Itororó / Marajoara estão sem energia elétrica, apesar das várias reclamações, a Energisa não se pronuncia ou resolve o problema.

Fui pessoalmente até a agência da Energisa dia 20/03 solicitar a mudança de titularidade, fiz todo o trâmite com o rapaz que atende ali na frente. Inclusive paguei uma conta no valor de 799 só para fazer a mudança, msm o vencimento sendo para 7 dias após essa data . Enfim fiz todo o processo e ligo hoje no 0800 e me dizem que nada foi feito. Total DESCASO com o cliente . Indignada com a falta de atenção do funcionário...

O atendimento foi ótimo, mas o sistema interno da energisa faz pouco caso pra resolver os problemas. Se você assim como eu tiver um desvio de energia gerado indevidamente no seu nome, mesmo com provas de que o padrão não é seu e essa informação constar no sistema, esquece que eles não vão resolver, só querem saber de receber o dinheiro independente da cobrança ser indevida. Já processei uma vez, ganhei e pelo visto vou ter que processar de novo.

Tem meses que a energia aqui em casa acaba e ficamos noites sem dormir com calor, Várzea Grande tá fazendo um calor de quase 50° deixarem a gente sem energia é TORTURA e DESCASO, empresa pessima, gestão pessima, atendimento ao cliente pessimo, pra início do mês a conta vir mais de 1000, a hora que tomar um processo acham ruim

Desligaram minha rede sem aviso prévio, solicitei troca de titularidade e o prazo é de 5 dias úteis, eu e minha filha ficará 8 dias contando sábado domingo e feriado sem energia com esse calor insuportável, empresa pessima, lugar pessimo, tudo horrível

Pedi a religação da luz 06:00 da manhã Tenho duas crianças pequenas em casa e até agora no veio ninguém liga a luz Não tem água gelada para eles bebe Eles estão pedindo para bebe água Eles querem dormi mais nesse calor sem vento Já liguei lá uma 10 vezes e só fala que vai liga dia 19 as 09:00 horas que dizer que meus filhos vai fica com cede e dormi nesse calor de 39 graus até amanhã

Trocaram o relogio do meu padrão com alegaçao de ser mais seguro e economico. Resumo: não tenho a fase 110 funcionando corretamente. Liguei solicitando visita tecnica protocolo 214312049 ontem, hj liguei a atendente informou que o serviço foi realizado e dado baixa . Pergunyei como foi registrado: ela disse falta de energia. Expliquei novamente que por causa da troca do relogio estou sem a fase 110. E eu continuo com o problema protocolo 214324997. Como avaliar um serviço assim? Já são 15horas sem soluçao