Autoescola Bello - Barão do Serro Azul

Foi feita uma propaganda enganosa ,na hora de adquirir os serviços desta auto escola.. Me passam um valor de 1900 para A e B,paguei online. Quando fui pegar o contrato falaram que essa valor era so da carteira de carro.fui obrigado a pagar mais 409reais para fazer as duas.. Me enganar na hr das aulas teóricas.. E agora depois de 8 aulas práticas falaram que preciso da liberação do instrutor para poder fazer a prova,sento que a nova legislação exige apenas 2 aulas práticas.. Nao recomendo para ninguém... Paguei 2400 tentei cancelar,sem nem ter feito as aulas e queriam me devolver so 700 reais ..isso é um absurdoo.. Estou até hj esperando a resposta do riretor deles para resolver o 1 problema..

Experiência decepcionante! As aulas de moto foram excelentes — os instrutores, especialmente o Luiz, são muito competentes e atenciosos. Porém, infelizmente, o restante da experiência deixou muito a desejar. Tive problemas com instrutores que chegavam atrasados ou simplesmente não apareciam, e quando isso acontecia, era uma enorme dificuldade para remarcar as aulas. O atendimento também é bastante falho: demoram muito para responder no WhatsApp, as recepcionistas são pouco simpáticas e não demonstram vontade em resolver os problemas. Falta empatia e sensibilidade com os alunos, especialmente considerando que tirar a primeira habilitação é um momento importante e muitas vezes estressante. Sinceramente, mal vejo a hora de concluir o processo e encerrar esse estresse diário que é frequentar essa autoescola. Há muito o que melhorar.

*leia completo* Segundo eu o processo é extremamente demorado e entediante... considero uma perca de tempo. Entendo que as normas são dadas pelo DETRAN e não pela autoescola. Desde que comecei o processo foi bem de boa, todo claro e sem problemas. Ao todo foram 7 meses sendo que a maioria de esse tempo foi esperando as aulas praticas, teóricas ou a avaliação prática no DETRAN. Quero agradecer ao Sr. Célio quem foi o vendedor, à Sra. Claudia pelo seu bom trabalho sempre que precisei. Agradecer e reconhecer também ao professor de moto Luiz e aos professores de carro Acácio e José 🙂

Essas novas normas para tirar a carteira de motorista só escancaram o absurdo que algumas autoescolas praticam. É revoltante ver tanta cobrança injusta e práticas que beiram o golpe, enquanto ninguém fiscaliza de verdade. Os consumidores merecem respeito, transparência e responsabilidade.

Acabo de sair da unidade extremamente arrependido de ter escolhido a Bello como autoescola. A venda foi maravilhosa, me atenderam super bem, mas foi só assinar o contrato que as coisas mudaram completamente. As funcionárias, extremamente apáticas, não fizeram questão nenhuma de me orientar sobre os próximos passos do processo, descobri que me matricularam em uma unidade errada e não fizeram questão alguma de me ajudar a resolver o problema. Vou buscar uma forma de cancelar meu processo, ou irei solicitar transferência para outra autoescola, porque se no começo o atendimento foi horrível, imagine no decorrer das próximas etapas.

Nunca tive uma experiência tão ruim quanto de tirar minha habilitação com a bello. Para fechar com eles ou realizar pagamentos são super rápidos… marcar aulas, provas, passar informações ou qualquer coisa que você precise? Boa sorte primeiro um bot horrível pra te encaminhar á atendente, pra horas depois te chamarem... "Maior frota de veículos" mas cada aula tem um mês de distância cada com professores e carros diferentes, comigo foi dessa forma pra ser mais agilizado, mas ainda sim todas aulas distantes uma da outra. carros não tem o mesmo padrão, são o mesmos modelos? Sim! seguem um modelo de qualidade padrão? Não! Sem contar que cada instrutor tem seu método de ensino… Onde me prejudicou de mais nos exames por conta de não saber o que realmente seguir ou só misturar um monte de informação diferentes… Enfim não recomendaria a bello (se acredita ser um caso isolado, todos meus colegas que fizeram os exames práticos comigo e aulas A, não só concordaram como acrescentaram ocorridos com tais)

Quero agradecer de coração ao instrutor Jefferson Alberto por toda paciência, dedicação e pelos ótimos ensinamentos. Aprendi muito com você, não só sobre direção, mas também sobre calma e confiança no volante. Obrigado por sempre acreditar em mim e me ajudar em cada passo. Você é um excelente instrutor e uma pessoa incrível!