Autoescola Brinhosa

Péssima experiência do início ao fim. Não indico para ninguém, é muito estressante tu pagar uma auto escola incompetente para um processo que deveria ser mais tranquilo. Ainda bem que mudaram as regras e ninguém mais vai depender desse tipo de serviço de baixa qualidade.

Eu nunca tive tanto descaso em algo que eu pago como está sendo com a auto escola brinhosa, deste o início já mentiram pra mim dizendo que daria pra escolher o turno das aulas presenciais teóricas, como trabalho a noite fui obrigada a pagar uma taxa para fazer as aulas online, pra agendar foi difícil já que nunca tinham turma livre, quando consegui agendar fiz a piores aulas que alguém poderia ter, o professor sem esforços nenhum de dar uma aula de qualidade, todas as aulas já gravadas e tbm com vídeos do YouTube com outros professores, se fosse pra eu assistir o YouTube eu nem precisava pagar por aulas online, agora estou na maior luta pra agendar as aulas práticas, completando 3 meses de espera e com o prazo apertado correndo o risco de perder todo o dinheiro que investi, pior burrada da vida, se eu soubesse nunca teria escolhido essa auto escola. Triste demais.

Essa foi, sem exagero, a pior experiência que já tive com um serviço. O atendimento da autoescola é extremamente ruim. Tentar contato é um teste de paciência: seguimos todas as etapas do chat e, no final, eles simplesmente encerram a conversa sem atender. É um desrespeito absoluto com o aluno. A situação das aulas é ainda mais absurda. Iniciei o processo em junho de 2025 e, mesmo após meses tentando, ninguém marcou minhas aulas práticas até hoje. A sensação é de total abandono — zero organização, zero responsabilidade, zero compromisso. Não desejo essa dor de cabeça para ninguém. Não recomendo essa autoescola em hipótese alguma. Foi uma enorme perda de tempo, energia e expectativa.

Hoje passei de primeira na categoria B Graças ao Danilo instrutor maravilhoso na sua forma de ensinar tem paciência, super atencioso! Eu aprendi tudo do zero com ele nota mil Já a auto escola em si é péssima, as recepcionistas sem força de vontade para atender , parece que estamos fazendo um favor para elas ,sem contar que uma demora para responder a gente Já tive que ir várias vezes para resolver pessoalmente! Quem está para tirar CNH já escolhem o Danilo não irá se arrepender !!!

QUE NOJO TER ESCOLHIDO ESSA AUTOESCOLA!!! PROCUREM OUTRA!!!! liga eles desligam na cara sem nem dizer oi depois de ter ficado 5 min esperando p ser atendida, isso quando n ta ocupado. incompetência absurda!!!!! to desde ontem esperando resposta, é de surtar viu. q nojo.

A pior, não façam! Os caros todos com má conservação. Te prometem um carro e levam outro na prova. Te cobram um valor absurdo pelas aulas "rápidas". Não dão nem um tipo de suporte. NÃO CONTRATEM!!!!!!!!!

Estou extremamente insatisfeita com a Autoescola Brinhosa, que vem demonstrando descaso tanto no atendimento quanto na marcação das aulas. Logo no início, o agendamento demorou cerca de 30 dias. Durante esse atendimento, meu marido foi informado de que o processo tem data para começar, mas não tem data para terminar, reforçando que as aulas seriam marcadas conforme a disponibilidade da autoescola, mas que teríamos até 12 meses para concluir. Após mais de um mês de espera, fomos informados de que a previsão para a turma presencial seria apenas dois meses depois e, se quiséssemos antecipar, precisaríamos pagar mais R$200 para fazer online, além do material que é cobrado separadamente. Meu marido optou por pagar e concluir as aulas online, mas, ao solicitar a marcação da prova teórica, foi informado de que não havia data disponível. Entrei em contato com o DETRAN e constatei que as provas estão acontecendo normalmente. Desde então, a autoescola vem demorando para retornar o atendimento, sendo necessário no min dois contatos para receber retorno, além oferecer o atendimento robotizado que dificulta ainda mais o acompanhamento. É importante ressaltar que todo esse descaso acontece porque contratamos o Programa CNH POP, o que demonstra claramente que a autoescola oferece atendimento precário e demorado para quem escolhe esse plano, empurrando taxas adicionais para que o processo ande. Solicito que a Autoescola Brinhosa retorne o contato e agilize o processo, pois ainda restam as aulas práticas de carro e moto. Considerando que já se passaram 3 meses para realizar apenas duas semanas de aulas online (com pagamento extra), estou extremamente preocupada com a demora para as práticas.