Autoescola

Quero expressar minha indignação por essa auto escola que tinha que ser denunciado no ministério publico pq só no PROCON não esta resolvendo. Eles não atendem o telefone por nada nessa terra, não responder o WhatsApp, prometem o mundo pra pessoas e depois deixa o aluno a mercê sem nenhuma explicação. Estou tentando falar via WhatsApp desde setembro e ninguém, atende. Pois eu não resolver isso no PROCON não foi em órgão maior pra resolver minha situação, pq somes seres humanas trabalhamos pra ganhar no dinheiro que é muito suado pra ser tratado como nada. Essa e a minha reclamação, a nota que dou pra essa auto escola é 0000000000000000000000000..

Aqui q consrgui tirar minha carteira, otimos instrutores, otima disponibilidade de aulas e sempre marcam o exame sem problemas, carros bons, otimo perfeito

Te atendem super bem até vc fechar e pagar o pacote, depois somem não dão suporte nem satisfação ao cliente, marcar aula ? Impossível! Fiquei quase um ano p conseguir finalizar a biometria e quando acabei não conseguir marcar a prova e sempre surgiam taxas mesmo meu pacote sendo com taxas inclusas

Eu passei por uma experiência nesse lugar que nunca imaginei passar na minha vida como cliente de qualquer empresa. Fechei um pacote com a Auto escola, ele expirou o prazo, e me ofereceram uma renovação onde eu teria mais 20 aulas disponíveis. Fiz a renovação e quando fui marcar as minhas aulas na moto pista, a atendente Emily me informou que eu tinha 40 aulas disponíveis por ter renovado o pacote. Eu fiz 28 aulas e no dia 14/09/23 eu fui marcar mais aulas (já que haviam me informado que eu tinha 40 disponíveis) juntamente com a data da minha prova. Foi aí que a Gerente geral que se chama Rosângela, foi extremamente antiprofissional e começou a ser muito ríspida comigo e me humilhar muito na frente de todos os funcionários, ela disse que eu era uma aproveitadora e que eu sei que são 20 aulas exigidas pelo DETRAN, eu disse que SIM! Sei que são 20 EXIGIDAS pelo DETRAN, mas que EU não sou funcionária da auto escola e tão pouco tenho que saber orientações a serem passadas para cliente! O que foi me passado: ( Você tem 40 aulas disponíveis já que renovou seu pacote) Além de me humilhar muito enquanto fazia cara de deboche com aquele cílios gigante e artificial, ela me disse que ainda por cima eu teria que pagar pelas aulas a mais que eu fiz! E depois disse que se eu não ia pagar, a funcionária teria que pagar. (Detalhe que a funcionária nem trabalhava mais la, nem para gente naquele lugar) Ela me humilhou muito e nem queria me falar o nome dela, acha que tem direito de maltratar os outros só porque tem um cargo como gerente. Entendi que foi passada informações erradas, mas agora me culpar e me chamar de aproveitadora foi demais pra mim, mas eu acredito muito na justiça divina e essa mulher já está morta por dentro a muito tempo, ela poderia apenas ter me informado o erro com profissionalismo sem me acusar e me humilhar tanto! Por fim eu não recomendo essa auto escola a ninguém, eles tentam vender para você, mas depois que vende é capaz de te humilhar, fazer cara de deboche e ainda te xingar e te acusar de ser uma pessoa desonesta!

Péssima experiência, o famoso barato que sai caro. Minha filha custou a completar as 20hrs aulas práticas, eles dificultam na marcação das aulas, demora muito de uma pra outra, a pessoa não consegue "pegar o ritmo" no processo de aprendizado. São ruins em atendimento. Não pensam no lado do cliente, somente no deles. Pena que não vi as avaliações aqui antes de fechar o contrato, não vale a pena olhar só o valor, de verdade.

Péssima auto escola. Estou dando uma estrela porque é obrigado senão não dava nenhuma. Paguei barato em uma promoção e não esperava que poderia ser tão ruim e acabando que o barato saiu caro, tive que transferir para uma outra auto escola. Péssimo atendimento, os funcionários não sabem o que deve ser feito ou não, desmarcam e não comunicam, não atende telefone e nunca o WhatsApp. Simplesmente horrível. Por favor, não façam lá. Pague mais caro, junte dinheiro mas não se matriculem lá porque não vale passar a raiva que eu e muita gente nos submetemos. Procon será acionado.

A auto escola em só quando se compra o pacote é excelente, até você precisar do serviço, as atendentes raramente trabalham bem. Ficam com cara ruim como o serviço fosse de graça