CDI - Centro de Diagnóstico por Imagem em Odontologia

Atendimento péssimo! Cheguei antes das 18hs e a atendente demorou um tempão com o cadastro da pessoa que estava antes de mim. Quando chegou minha vez simplesmente disse que os exames só são realizados até as 18. No site e em todos os informativos do local consta que ao atendimento é até as 18:30. Uma falta de respeito e consideração!!

Fui à CDI para retirar meu exame impresso no horário informado de funcionamento nas suas redes, logo na primeira hora de atendimento, e me informaram que a equipe estava em treinamento e que só poderia retirar o exame por volta das 9h30, sem nenhum aviso prévio. Por causa disso, acabei perdendo minha viagem. Quando voltei para retirar o documento impresso, ele ainda não estava pronto, e precisei aguardar alguns minutos até que alguém me alcançasse. Além disso, o exame online só foi disponibilizado após o exame impresso, contrariando o combinado anteriormente e as orientações que recebi da profissional responsável. Fiquei bastante frustrada com a falta de comunicação e a demora, que causaram prejuízos e desconforto.

A equipe é gentil e o exame ocorreu com pontualidade. Talvez disponibilizar alguma forma ou indicação de estacionamento durante o agendamento telefônico facilite o acesso ao endereço da clínica.

o atendimento/serviço foi excelente, encontrei alguma dificuldade para agendar, tive que ligar para 3 números até ser atendido, achei as instalações muito desgastadas que, embora limpa, dá a impressão de sujeira, está precisando de reforma. Um problema desta região é o estacionamento.

O App é completamente inútil no aspecto de cliente, demora mais em todos os sentidos, o que antes demorava 5 minutos agora demora 15, agora duvido que poupe retrabalho dos assistentes e também na visão da empresa gostaria de ouvir quais as vantagens.

Na unidade Moinhos de Vento, fui muito bem atendida tanto pelas meninas na recepção quanto pelas técnicas que realizaram minhas radiografias. Recomendo.

Achei estranha a quantidade de "material "que a funcionária usou muitas vezes ela saiu da sala e acionou o rx Não gostei. Até perguntei mas ela não respondeu