Go In Tecnologia - Sede

Atendimento péssimo, demora no atendimento cobrança de 100 reais para fazer nova instalação por mudança de endereço(de um apartamento para outro no mesmo prédio e no mesmo andar. Sendo que essa troca de endereço já era programada desde quando pedi a instalação

Muito boa atende simpática muito teve muita paciências pois moro na zona rural mim ligou umas trezentas vezes pois eu não tinha sinal nome dela é Cyglia obrigada jesus continue abençoando seu trabalho

A atendente verificou que a ligação estava com interferência e optou por realizar pelo whatsapp, demonstrando uma adaptabilidade boa. Me atendeu com atenção e sempre respondendo e me instruindo até resolver meu problema. Sobre a internet: recomendo bastante. Utilizei por cerca de um ano e nunca tive nenhum problema. A única vez que caiu por algumas horas foi por causas físicas, um poste havia cedido e arrebentou a fiação.

Por hora vou deixar nas três estrelas , fiz o pedido de instalação ontem , sexta feira, fui em busca de olhar avaliações , fui em buscar de ver as top melhores de guarapari e seus ranking , enfim , goin ta entre as melhores , mas com base nas avaliações , estou um pouco com receio , mas vou aderir assim mesmo , sei dos meus direitos , caso vire um problema recorrente , posso recorrer ao " Descumprimento contratual" tendo evidências a multa de fidelidade não se aplicara

Somos clientes desta operadora desde a época que era via rádio, mas como temos pouca utilização de internet em alguns períodos do ano, simplesmente a Go In não se reestruturou e não colocou novos "quadros de distribuição", pegou a "porta" direcionada para a Minha casa e repassou para um Novo solicitante. Ou seja, eu reclamo ele fica sem conexão, ele reclama e ficamos sem. Passou a fazer rodízio. Palavras do técnico " a caixa só tem 2 portas e 3 residências para serem atendidas". Então peço que passam uma pesquisa de campo para ver quem melhor atende. Espero ter ajudado.

Atendimento rápido, bem esclarecido e sem ficar forçando o cliente a contratar pacotes com opções que são mais caras. Gostei. Obrigada

O atendimento foi super rápido e eficaz . Não é a toa que uso a Go in a mais de 10 anos e não troco por nenhuma outra internet.Através de mim , minha família também usam a Goin . Obrigada mais uma vez por responder rápido .