EAD UniCesumar - Campo Mourão/PR

A Unicesumar está fazendo muitas cobranças indevidas. No caso da minha namorada, ela nem começou o curso, nunca teve acesso a aula nenhuma, e mesmo assim começaram a cobrar mensalidades e módulos que nunca foram usados. Pesquisando no Reclame Aqui, Google e Instagram, vi que várias pessoas passam pelo mesmo problema. É absurdo uma instituição insistir em cobrar por um serviço não prestado. Se acontecer com você, registre tudo, conteste formalmente e não aceite cobranças abusivas. O nome da Gerente é Aline e ela sabe muito bem disso.

Quero deixar registrada aqui minha indignação com a UniCesumar. Estou tentando resolver uma cobrança que considero irregular, e o processo tem sido uma verdadeira dor de cabeça. Não consigo pagar por pix de forma simples é necessário ficar passando número por número, como se estivéssemos em 2010! Me passaram três números de telefone e nenhum funciona. Nenhum atende ligação, nenhum responde no WhatsApp, nenhum presta qualquer tipo de atendimento decente. Total descaso com o aluno. Já tentei contato por todos os meios possíveis e ninguém resolve absolutamente nada. É um desrespeito com quem só quer resolver uma pendência. Péssimo suporte e total falta de organização.

Simplesmente impossível contato, solicitando por todos os contatos (email, facebook, whatsapp, ligação) e nenhum deles respondem, se consigo contato, finalizam, se atendem eles desligam. O atendimento deste local é uma piada.

Gostei do atendimento, recepção calorosa. Ainda respondem de imediato os seus pedidos. Sempre mantendo o jeito Unicesumar de ser.

Ligo no telefone e dificilmente atendem, e quando atendem desligam . Deveriam disponibilizar outro número para ligar e mais atendentes .

Excelente atendimento , com profissionais preparados e treinados.

Estou muito feliz!