Academia Plataforma Betim

Me desanimei muito em estar dando continuidade na academia Plataforma, se observarmos algumas situações diárias da academia nos faz questionar sobre a seriedade e profissionalismo da equipe e da academia em si. Situações rotineiras como por exemplo professores que ficam batendo papo, e deixando "largado" os alunos, onde poderiam estar dando instruções corretas das atividades nos aparelhos. (Sei bem da diferença de personal× professor) Piscina constantemente fria, aparelhos em manutenção......enfim.

Meu primeiro acesso à academia deixou a desejar, fui com uma amiga realizamos o primeiro cadastro e não fomos orientadas em relação a validação do ticket de estacionamento que deveria ser realizado nos primeiros 15minutos dentro da academia, questionei a recepcionista que nos atendeu no cadastro e ela simplesmente disse que só com a máquina na academia, não questionamos e pagamos o estacionamento. Mas por pura falta de informação em nosso primeiro contato na academia . Aparelhos aparentemente sem manutenção com dificuldade para ajustar o peso.

Tem ótima estrutura e aparelhos, porém falta uma atenção maior na manutenção dos mesmos. Equipe de musculação é fraca e distante dos alunos não dão atenção necessária. E o maior ponto negativo é a sauna que já está a mais de 3 meses sem funcionar. Aí eu digo que é um completo desleixo com os clientes q curtem.

Primeira vez na academia, recepcionistas não foram cordiais, não informaram sobre o estacionamento, mesmo alegando ser primeira vez, no final eu e uma amiga tivemos que pagar por falta de informação que deveria ser papel da recepção, aparelhos precisando de manutenção, climatização ruim.

Matriculei minhas filhas na natação no início de 2025,plano semestral, ocorreu tudo bem,no segundo semestre minha esposa também se matriculou, novamente fechamos um pacote semestral para as três,foi a pior experiência,muitas vezes a água não atingia a temperatura ideal, não tem professores,fomos muito lesados,hoje estão terminando as aulas sem professores,um total descaso. Eu não sei outras atividades mas a natação, não se matriculem,procurem outro lugar.

A experiência com a academia tem sido negativa. É difícil saber quem realmente está ali para orientar os alunos e quem é personal particular — a gente precisa ficar procurando quem é o instrutor do salão para conseguir ajuda. Eles ficam conversando e não passam corrigindo a execução dos exercícios, deixando os alunos jogados. Seria importante que o Conselho Regional de Educação Física fizesse uma visita ao local para avaliar essa situação. Inclusive, para não basear apenas na minha avaliação, é só olhar as inúmeras reclamações de outros alunos sobre a academia. Do jeito que está, em breve se tornará a pior academia de Betim.

A falta de comunicação dentro dessa academia chega a ser incrível. Primeira e última vez que venho, vim para aula de bike, na aula de 19:30, perguntei para a moça do atendimento terá aula de bike? Ela disse sim. Chego na sala, nada de aula, tinha uma outra aluna que estava também brava que deixou os afazeres em casa e chegou aqui e não teve aula. Sobre o estacionamento, ótimo, gratuito, mais quais os passos que tem que se fazer, para que ele se torne gratuito? Nenhuma explicação. Quando vou para pagar, pin inválido, deveria ter bipado ao passar a catraca, como primeira vez na academia, seria bom pelo menos uma explicação mínima.