Secretaria Municipal de Educação de Carapicuíba

Uma vergonha os atendimentos, ligam pra os pais e quando nois atende ,eles derruba a ligação, e quando retorna ao mesmo não nos atende, enquanto isso meu filho ficar sem uma escolinha.

Não temos acesso a comunicação com q secretaria! Nao atendem telefone ( derrubam a ligação) , nem o WhatsApp deles funciona, cada dia o sistema de carapicuiba mostrando ser extremamente falho.

Fui muito bem atendida e orientada pela atendente Simone obrigada

Péssimo atendimento não recomendo para ninguém uma porcaria estão segurando algo que já deveria ter sido resolvido a meses ninguém nunca atende PÉSSIMO

É uma tremenda falta de respeito o que fazem com os pais. Meu filho estava a 1 ano na fila de espera pra vaga na creche Maria Eliana Zadra, e pra minha surpresa a informação no sistema é de que a escola não conseguiu contato com os pais. Falei com mais de oito pessoas incluindo o próprio diretor da escola e ninguém, consegue ajudar pra resolver. Resumindo, é um absurdo meu filho ter que voltar pra fila e principalmente uma falta de respeito dos atendentes não conseguirem ajudar os pais via telefone, visto que não tenho rede de apoio. Falei com Ana Paula da central de vagas de creche, uma grossa sem qualquer empatia. Uma simples atualização de telefone não pode ser feito via telefone, eles são incisivos e pedem pra que seja pessoalmente. ABSURDO.

Lendo os relatos aqui, vejo que não aconteceu apenas comigo. Minha filha estava na 4 posição na fila de espera do site. Todos os dias olhava o site, e quando entrei tinha a seguinte mensagem " Não conseguimos contato" . NUNCA ENTRARAM EM CONTATO COMIGO. É uma falta de respeito!!!. Entrei em contato por telefone que me informaram que tinha que ir lá e que minha filha voltaria para o final da fila.

O telefone eles não atendem, tem que ir lá. Lá fui atendida super bem e foi me passada as informações necessárias. Achei uma falta de respeito esperar 6 meses a vaga da única creche (Abelinha cohab 2) e tentarem apenas ligar, se precisamos da vaga para trabalhar não podemos atender ligação, né? O correto seria tentar ligação e caso não houvesse retorno, deixar um e-mail ou WhatsApp. Agora meu filho voltou pra fila e vou ter que esperar ligar novamente! Sério, está na hora de melhorarem o sistema.