Panobianco Academia Cosmópolis

Treino nesta academia há aproximadamente 3 anos. A equipe atual merece elogios pelo bom atendimento no dia a dia: são educados, solícitos quando acionados e prestam auxílio na execução dos exercícios, oferecendo dicas e adaptações. Os equipamentos têm boa variedade e a localização é excelente, com facilidade para estacionar e proximidade com mercados. O movimento interno é tranquilo e o horário de funcionamento (incluindo feriados) é um grande diferencial. No entanto, ao longo desse período, alguns pontos impactaram negativamente minha experiência: 1. Histórico de Atendimento e Postura: No passado, houve falta de comprometimento de instrutores, que já saíram, com uso excessivo de celular e priorização de filmagens para redes sociais em vez do auxílio aos alunos. 2. Elaboração de Treinos e Limitações Médicas: Este é o ponto mais crítico. Possuo laudos médicos de problemas na lombar, apresentados formalmente à recepção e via formulário PAR-Q. Infelizmente, os treinos propostos não respeitaram essas limitações. Além disso, houve demora excessiva para atualizações (cheguei a ficar 13 semanas com o mesmo treino). Ao buscar auxílio com outro professor, recebi a resposta de que os instrutores não teriam obrigação de saber problemas de saúde dos alunos. Hoje, preciso de um profissional externo para montar meus treinos. 3. Setor Aeróbico e Ergonomia: O espaço de spinning é pequeno, abafado e com circulação limitada. Além das bikes, tem 2 elípticos que atende quem tem dor no joelho, mas um deles está posicionado de forma desconfortável (em frente ao ventilador principal, na altura do rosto). Já sugeri que algumas bikes fossem mantidas próximas às esteiras e elípticos, o que geralmente é atendido, mas após alguns dias elas retornam para a sala apertada. 4. Estrutura e Manutenção: Existe uma depressão no piso do térreo (próximo ao Smith e agachamento livre) que deixa os bancos instáveis, comprometendo a segurança na execução de exercícios pesados. De forma geral, a manutenção do prédio e dos aparelhos tem levado um tempo excessivo para ser realizada. Sigo frequentando a academia pelas suas qualidades (localização, equipe e equipamentos), mas registro este feedback para melhorias e correções. Coloco-me à disposição para esclarecimentos.

Alem de uma variedade de aparelhos os professores sao muito atenciosos, tudo muito arrumado e limpo, alem de ser um lugar grande e com variedades de aulas.

Experiência péssima,Personal me deixou sozinha no equipamento,machuquei minha coluna fiquei de cama por isso… enquanto ele estava trocando idéia com os amigos dele. Eu não tenho experiência em academia,ele me mostrou o exercício e na hora de travar o equipamento pesado não conseguia passei sufoco,qdo consegui travar machuquei minha orelha atrás tentando sair do equipamento. Aí resolvi dar uma segunda chance a academia,cheguei lá tive meu acesso negado,chamei o instrutor ele fingiu que não me viu e eu não consegui entrar na academia. A recepção estava vazia não tinha ninguém pra me auxiliar! Nota 0 pra academia! Os equipamentos são novos porém os funcionários não estão preparados pra ajudar! Sei que o instrutor não é exclusivo porém numa dessa alguém se machuca pra valer pq eles não estão nem aí….

Estou impressionada com a lotação. É uma academia relativamente vazia. Mesmo em horário de pico (seg a sexta entre 18h e 20h) quase não há necessidade de revezar equipamentos! A atendente foi bem receptiva comigo e de resto tudo normal igual a qualquer academia de bairro. O que pra mim é ótimo!

Academia muito Top .... Professores super atenciosos 🏋️‍♀️💪 Aulas de fit dance, Ritbox 👏🏻👏🏻

O atendimento é excelente, as meninas da recepção são muito agradáveis e os professores prestativos

Academia muito suja pra quem treina no período da tarde em diante, a faxineira só limpa cedo com o fluxo alto de alunos teria que ser limpa em todos os horários, alguns aparelhos rasgados e outros sem manutenção dos fios, professores mais conversam do que fazem o serviço. Já sobre a recepção tive um desgosto enorme em fazer uma pergunta para recepcionista BRUNA, totalmente antipática, não sabe atender bem nos clientes. É uma pena !