United Idiomas Santo André

Toda aula é agendada pelo Whatsapp, normalmente as respostas são rápidas, isso é bom. Tenho flexibilidade para desmarcar aulas sem custos ou dificuldades. O professor tenta nos ajudar no que cabe a ele. Por falta de tempo normalmente faço duas aulas por semana (não sei tentasse fazer 4 ou 5 aulas por semana teria dificuldade para agendar), mas sobre o que faço, uma aula é de conversação (cumprimentos + vídeo em inglês no Youtube + discussão em grupo sobre o vídeo) e outra do livro (capitulo livro - aula, normalmente individual). Recomendo que entendam como funciona a dinâmica da escola antes de fechar negócio para não se frustrarem por algum motivo. Em resumo tem atendido minha necessidade, já renovei 1x.

Ao iniciar as minhas aulas, fiquei impressionada porque era verdade o que me venderam. Desde poder fazer quantas aulas quiser na semana até os agendamentos nos dias e horários que eu posso e desmarcando e remarcando sem custo sempre que preciso. Todas as aulas tem 1 hora de duração, temas que se unem e muitos vocabulários, sem tradução, com professor que te auxilia e tira todas as suas dúvidas. Estou no Book 4 agora, que é o último livro e falando incrivelmente bem. Indico para quem quer mesmo aprender inglês sem enrolação, e pagando pouco, pois você consegue fazer praticamente particular, pelo menos nas aulas de livro todas estão assim, e nas de conversação não passa de 5 o que é raro e ainda faz quantas aulas conseguir na semana e no horário que puder por um preço acessível! Ah, e ainda pode refazer aulas que já fez com o professor porque achou que não aprendeu, quando quiser. Se quer aprender mesmo é a escolha certa, pode confiar que você vai sair falando o seu inglês dos sonhos!

Cancelei o curso a 5 meses atrás, escola continua descontando parcelas futuras e nao me reembolsam o que paguei. 13/03/2025 Edição: Atualização para responder a resposta da escola que depois de 1ano e meio sem me dar retorno vem aqui pagar de boa moça e dizer que é transparente. Toda essa história iniciou dia 25/03/2023 com a dona da empresa M@}*!-. Em um encontro presencial para conhecer a escola e ela apresentar o curso, fechamos um contrato com condições especiais ( sem taxa de cancelamento, na condição que o cancelamento fosse realizado em até 3 meses pós contrato) esse acordo foi realizado pois meu propósito com o curso era apenas ficar 3 meses pois estaria indo pra Inglaterra e gostaria de me preparar antes da viajem. Bem aquelas histórias na hora da venda o importante é fechar negócio?! Poise! Pra não ficar algo boca a boca, ela até escreveu no contrato que ficou na escola. Então acabei aceitando a proposta por essa condição. Porém, quando pedi o cancelamento do curso 5 dias antes de completar os 3 meses, fui totalmente ignorada pela administração da escola que se fez de mal entendida e queria me obrigar a pagar a taxa de cancelamento. Após várias tentativas pra falar com a dona da escola , onde também fui ignorada, não restou outra alternativa a não ser fazer reclamação no Reclame Aqui.O que resultou no meu tão esperado cancelamento. Depois daí, a M@}*!-. me pediu pra retirar a postagem de lá e nessa condição ela iria cumprir a condição q ela mesma concedeu pra vender. Eu só queria resolver esse assunto e concordei com o acordo, apaguei a reclamação e recebi o distrato, assinei e mandei de volta. Tudo cancelado! Porém cadê meu reembolso? Por CONTRATO eles deveriam me reembolsar em 45 dias. Se passaram os 45 dias e nada, eu entrava em contato com eles e eles não respondiam. E foram se passando meses... Após 5 meses do cancelamento, eu continuava sendo cobrado pelas parcelas, mas o pior de tudo é que não tinha retorno da escola. Minhas mensg não era respondidas a meses! Nessa situação depois de todo esse transtorno decidi então tomar outras providências. Entrei em contato com a bandeira do meu cartão onde me solicitaram provas (continuo com todos os documentos, conversas e áudios) e após esperar a análise foi finalmente cancelado e reembolsado, porém no ato que solicitei ajuda do banco a intenção era que eles cruzassem informações com a contratante e me reembolsassem tudo que paguei a mais e claro o que estava a vencer. Acontece que acabou sendo estornado todo o valor referente a mensalidade do curso, sendo assim aguardei a escola entrar em contato pra acertamos o valor em aberto. Bom, depois de quase 2 anos que nenhuma das minhas mensagens foram respondidas fui surpreendida aqui com a resposta da minha avaliação dizendo que a cobrança estava sendo realizada. Porém eu NUNCA recebi nenhum tipo de contato com a escola pra resolver isso, as últimas conversas consta apenas eu falando sozinha. Entrei em contato com a central da franquia e até hoje não me retornaram sobre, acabei decidindo entrar em contato de novo, agora diretamente com a escola e estão me cobrando um valor de quase 4X mais do que seria em tese, mas não me explicaram do que realmente se trata, não detalharam de como chegaram nesse montante, não querem negociar e ainda fui ameaçada de processo. Fora tudo isso ainda tive que segura o custo do material didático no valor de R$1.800 onde só recebi o material com atraso de + 2 meses, e em termos a aprendizagem, também foi uma decepção, meu nível de inglês era básico e eles mandam vc estudar por conta e depois de 1 semana o professor revisa o que vc estudou sozinha. As aulas "práticas" são organizadas sem avaliar o nível do aluno, todo mundo que começa o curso são considerados iniciantes porém todas as aulas participadas eu estava em uma aula onde não conseguia me comunicar e os demais já estavam em nível intermediário da língua. Esse foi um dos maiores erros da minha vida acadêmica.

Em primeiro lugar me impressionou a qualidade do material. Excelente! As aulas são muito bem conduzidas e a didática do professor é ótima. As conversações muito bem conduzidas, respeitadas as limitações de cada partipante. Fiz outros cursos de inglês mas considero este bem superior aos que já cursei

Péssima escola, péssimo atendimento, ano passado quis cancelar o curso pois achei a didatica horrorosa, enfim depois de muita briga, reclamaççoes aqui e no reclame aqui, me fizeram um contrato de distrato, assinei e me pagariam em 60 dias uteis, um valor de 999, com esse distrato pediram para que apagasse as reclamações aqui e no reclame aqui, e foi o que fiz, a MARINA no momento de vender o curso é uma atenção absurda depois se lixa para os alunos, nao me pagaram até hj ja fazem mais de 70 dias uteis, ficam um jogando para o outro, lamentavel, agora vou retornar com as reclamações, se veio até aqui para avaliar se vale a pena ou nao fechar curso aqui NÃO VALE, eles nao honram o que prometem, ja abrindo reclamações no Procon reclame aqui, tudo de novo... NÃO CONTRATEM ESSA "ESCOLA"

Experiência foi péssima. Quando você vai contratar o curso te atendem a qualquer horário, depois é um descaso. Contratamos o curso e logo depois veio a pandemia, como queríamos estudar presencial, acabamos praticamente quitando o curso, no fim tivemos que optar pelo método online. Mas eu e meu marido precisamos trancar o curso devido um câncer que eu descobri e com nossa bebê de menos de 1 ano, não tínhamos cabeça para mais nada. Resumindo estou a meses tentando voltar a estudar e a escola não danem retorno e se nega a me atender num horário que eu possa comparecer. Querem q eu falte no trabalho para ir lá presencialmente no horário comercial, sendo que sempre atenderam até as 22h. Não recomendo a united de santo andre para ninguém. Péssimo atendimento e muito descaso com os alunos.

Super recomendo essa escola de inglês. Material espetacular, muitas opções de lições pra fazer, professores com ótima didática, salas com conversação, enfim, para quem deseja aprender pra valer o inglês, o método é fantástico. Vale a pena!