Iknet Internet Kariri Ltda

Péssimo suporte, estou desde sexta-feira sem internet. Se tem o canal de mensagem no WhatsApp não utilizam pq? Se eu entro em contato por lá espero ser atendida né mas não falam que abriram chamado e não abriram, isso quando respondem. Entrei em contato via telefone e só na terça pela manhã foram e ainda por cima meu acesso voltou ao normal e caiu novamente e agora estou ligando e ninguém atende. Péssimo suporte, deveriam ter uma gestão melhor em casos de queda geral nota 0 pra vocês. Melhorem ou nunca vão se tornar referência

A inpresa é boa só que a internet ele cai muito e demora pra voltar, mais a internet tem velocidade

Vou deixar 3 pq podem melhorar , às vezes a internet cai do nada e fica horas sem internet.

Péssimo serviço de internet e assistência. Empresa faz manutenções e não comunica os clientes que ficam sem internet de uma hora para a outra. A conexão raramente está suficientemente boa, sempre lenta, não importa a hora. Os planos são caros e ruins. Só uso porque é o jeito, não temos outras opções na cidade mas já esta passando da hora da empresa oferecer um serviço de qualidade para seus clientes.

Tem a melhor cobertura via rádio no meu sítio. Não consegue entregar os mesmos planos de velocidade para todos os clientes. A cobertura de fibra ainda não chegou a todos os lugares da região, nesse sentido o provedor de internet concorrente tem mais abertura a planos melhores.

Se vc está procurando diferença e especialização no que faz e a empresa certa sem falar nos valores de atendimento e prestação de serviços. Tem uma equipe pronta para atender e ver a melhor forma de solucionar o que precisa. Faça uma visita. Eu já fiz e valeu apena.

Esta sendo uma excelente experiência, a empresa é muito compromissada e dedicada a dar um bom atendimento e qualidade nos serviços fornecidos. Equipe altamente competente e dedicada 🤗🤗