Academia Corpo e Saúde - Samambaia (Samambaia Norte)

A academia é boa, raramente tem aparelho quebrado e aceita gympass. Mesmo nos horários de pico não fica superlotada, o que torna o treino eficiente. O maior problema é a climatização, ar condicionado e ventiladores sempre desligados. O banheiro é bem apertado e tem apenas dois sanitários. Em relação aos aparelhos, poderiam renovar as esteiras e bicicletas. Também poderiam abrir aos domingos igual às outras unidades.

Péssima experiência com a parte financeira da academia Corpo Saúde! No fim de janeiro, fechei um plano anual de natação para meu pai, com cobrança recorrente no cartão. Fiz isso mesmo diante da estrutura precária e da falta de acessibilidade da academia, problemas que já foram relatados em outras avaliações aqui no Google, mas claramente ignorados pela empresa. Infelizmente, este é o único local disponível para que meu pai consiga praticar atividade física. Não obstante esse problema, acontece que, na mesma noite em que estive presencialmente na academia e paguei o valor de R$200,00 no cartão, horas mais tarde foi lançado uma cobrança de mais R$200,00 no cartão cadastrado para recorrencia e no dia seguinte mais R$ 220,00 foram cobrados indevidamente, totalizando uma cobrança indevida de R$420,00 sem qualquer explicação!! Essas cobranças surgiram justamente no fechamento da fatura, me obrigando a arrumar R$420,00 "do nada" para pagar um erro que não foi meu! Entrei em contato na segunda feira (02/02), contestei formalmente, fui informado de que o financeiro daria retorno até sexta-feira (06/02), o que não aconteceu. Total descaso com o cliente. Pois eu exijo o reembolso em dinheiro, já que a fatura do cartão já fechou, e lembrando que, pelo art. 42 do Código de Defesa do Consumidor, cobranças indevidas devem ser devolvidas em dobro, caso eu precise buscar meus direitos. Até agora, nenhuma solução e nenhum posicionamento. Muito decepcionante.

o atendimento on-line é ótimo, da recepção também. só que gostaria de registrar minha insatisfação com o suporte oferecido pelo instrutor do período da manhã. (Anderson) Tenho percebido uma falta de preparo por parte do profissional responsável. As explicações sobre os exercícios são superficiais e, em muitos momentos, o suporte é inexistente. Acredito que a supervisão de um profissional qualificado seja um diferencial da academia, Muitas vezes o auxílio dele 'é o mesmo que nada'. Como gosto da academia, gostaria de sugerir um treinamento ou uma reciclagem para a equipe da manhã para que tenhamos um melhor amparo.

Academia péssima. Estrutura horrível, o andar de cima vc pisa jura que vai cair pois tudo balança. Equipamentos horríveis, antigos e em pessimo estado, enferrujados e com gambiarras.Esteiras horríveis, não possuem elevação e pra correr elas quicam. Limpeza péssima, tudo sujo e com cheiro de água sanitária como quem passa pano só com agua sanitária. Pisos quebrados. Enfim, não tem 1 ponto positivo e pra piorar é extremamente pequena, entra cinco pessoas academia lota. Não sei se todas as academias dessa rede são assim, mas se não fossem não permitiram essa chegar a esse estado deplorável.

O atendimento é muito bom, e a natação conta com uma piscina de temperatura agradável e espaço ideal para a prática. No entanto, fico bastante chateado com a falta de acessibilidade do local. Sou amputado da perna esquerda e utilizo muletas, e ao sair da piscina preciso percorrer um trajeto todo em porcelanato liso e escorregadio, sem qualquer pano de chão para evitar que o piso molhado aumente o risco de queda. Esse caminho poderia, ao menos, contar com fitas adesivas antiderrapantes, o que já faria uma grande diferença em segurança. Outro ponto importante é o banheiro que não é adaptado... não possui barras de apoio e também tem piso escorregadio. Esse tipo de piso representa perigo não apenas para pessoas com deficiência, mas para qualquer pessoa que circule pelo local. Por fim, o estacionamento preferencial está com a pintura desbotada, o que dificulta sua identificação. Mesmo com sinalização adequada, já é comum encontrar veículos não preferenciais ocupando essas vagas e com a pintura apagada, o problema fica ainda maior. Além disso, há um bicicletário ao lado da vaga, o que compromete o espaço e a acessibilidade que, por lei, deveriam ser garantidos. Sinceramente, acho que a academia não passaria numa fiscalização de acessibilidade!

A academia está totalmente largada. Um descaso. Ar condicionado desligado ou quebrado. A gente treina suada , passando mal , sem fôlego . Os aparelhos vivem em manutenção, toda semana tem aparelho quebrado. Só ir lá pra conferir. O banheiro só tem dois vasos sanitários ,semana passada um estava quebrado, e uma pia do banheiro não estava funcionando. Algumas vezes a gente tem que pedir para não passar música de sofrencia , porque treinar ouvindo esse tipo de música não dá! Dei uma estrela pros professores que se esforçam muito! Estou esperando meu contrato acabar pra mudar de academia. Acho uma falta de respeito total com o público. Se quiser morrer de calor, é deixar de usar algum aparelho porque está em manutenção, lá é o lugar certo, viu ? Infelizmente!

Eu, Dalila mãe do aluno Keven pessoa com deficiência (PCD), venho por meio desta registrar formalmente uma reclamação quanto à falta de acessibilidade e inclusão nas dependências da academia Corpo & Saude , a qual meu filho frequentava. Durante o período em que esteve matriculado, observamos diversas falhas graves que comprometeram sua participação plena, ferindo os direitos garantidos pela Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015). Dentre os principais problemas enfrentados, destaco: • Ausência de acessibilidade física adequada (como rampas, equipamentos adaptados e espaço acessível). • Falta de profissionais capacitados para lidar com alunos com deficiência. • Falta de adaptação razoável para permitir que meu filho participasse de maneira igualitária às demais pessoas. • Sensação constante de exclusão e discriminação, o que afetou diretamente seu bem-estar e autoestima. Essa situação nos causou grande desconforto, frustração e sensação de violação dos nossos direitos enquanto cidadãos. É inaceitável que, em pleno exercício da cidadania, pessoas com deficiência ainda sejam impedidas de participar plenamente da sociedade por negligência ou despreparo de instituições que deveriam ser inclusivas. Ressalto que a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015) garante: • Acessibilidade física: espaços adaptados, como rampas, equipamentos acessíveis, vestiários e banheiros adequados. • Atendimento inclusivo: profissionais capacitados para lidar com diferentes tipos de deficiência. • Não discriminação: a recusa de adaptação ou tratamento igualitário é considerada discriminação, passível de sanção.