Hidrodinâmica Academia

Tenho dois filhos, os quais matriculei na natação, mas, infelizmente, não posso recomendar este lugar a ninguém. A experiência que tive foi bastante negativa, especialmente no atendimento. A equipe de recepção não parece estar preparada para lidar com o público, sendo muitas vezes desinformada e, em alguns momentos, até rude. A postura de alguns funcionários foi arrogante e sem respeito, o que deixou a experiência ainda mais frustrante. Além disso, a infraestrutura do local também deixou a desejar. O banheiro, por exemplo, era mal cuidado e com um odor forte. Não era higienizado. Não recomendo este estabelecimento a outras pessoas. A qualidade do atendimento e das instalações precisa ser melhorada para que os clientes se sintam mais acolhidos e bem.

Funcionários não tem empatia ou preparo para lidar com pessoas e famílias atípicas. A professora do meu filho era ótima, mas um funcionário ou dono foi extremamente grosseiro conosco. Local extremamente desorganizado. _ Eu fui abordada de forma absolutamente grosseira pelo dono ou funcionário, brigando pq meu filho que tem TEA tinha entrado na piscina. Sendo que eles estão em obra e não havia um portão de contenção. Meu filho ansioso pela aula simplesmente escapou e entrou na piscina. Da primeira vez a professora estava dentro da piscina e o retirou. Da segunda vez não havia ninguém para retirá-lo e ele não obedecia aos meus chamados. Como todo o espaço estava extremamente desorganizado e sujo devido a obra e a desorganização, não havia um local para que deixássemos nossos pertences que estavam longe da piscina. Eu fui buscar a toalha do meu filho, que possui uma questão sensorial de estar molhado. (Meu filho sabe nadar e a piscina inteira dá pé pra ele) e neste momento fui abordada de forma extremamente rude por esta pessoa sem educação ou empatia. Crianças com TEA precisam ser lidadas de forma delicada para não desregularem. Meu filho está numa fase sensível e eu queria retirar-lo de forma delicada e com a toalha para que não ficasse nervoso de estar molhado. O PIOR ainda está por vir neste relato. Meu filho estava super ansioso para entrar. Ameaçando inclusive desregular e a professora que estava livre disse que poderia adiantar a aula caso a aluna não fosse, o que aconteceu. A aluna não foi e o dono da academia PROIBIU que a professora adiantasse a aula dizendo que era um horário reservado. Ele permaneceu ao lado da professora vigiando-a até que desse o horário EXATO do meu filho. Um óbvia tentativa de me penalizar e penalizar meu filho por ter entrado na piscina. SUBMENTENDO UMA CRIANÇA COM AUTISMO a picuinhas. Eu fiquei absolutamente CHOCADA mas permaneci até o fim pelo meu filho. Senão teria ido embora imediatamente. Meu filho não voltará neste lugar que obviamente é gerido por pessoas sem sensibilidade, sem preparado não apenas para lidar com famílias e pessoas atípicas, mas para lidar com ser humano mesmo. Se meu filho entrou na piscina, OBVIAMENTE é um erro do estabelecimento que não providenciou um portão para inibir o acesso das crianças a piscina. Se a preocupação é segurança não faz sentido não haver o portão e separar as crianças das obras com três cadeiras de plástico e uma fita zebrada embolada nelas. Além disso, o novo acesso a piscina era sem uma sombra disponível com cadeiras de plástico neste sol de 45 graus da cidade de campos. No mais o local é extramente desorganizado, sujo e me surpreende que esteja em funcionamento e a fiscalização não tenha fechado. Espero que este relato seja uma luz especialmente para todas as famílias atípicas não colocarem seus filhos lá. Há muitas outras opções na cidade que NOS ACOLHEM e RESPEITAM NOSSOS FILHOS, em vez de submete-los a pequenas torturas vindas de gestores sem qualquer preparo para lidar com clientes - QUE SÃO A RAZÃO de um estabelecimento funcionar.

Lugar incrível Professor confiável e gentil com crianças

Impecável! Professores com excelência e todo cuidado com os alunos. Ambiente arejado e com piscina aquecida e com vestiário reformado vai ficar melhor ainda!

Antigo aquacenter, com aulas de natação de bebês a adultos e com hidroginástica com área coberta e água aquecida.

A profissional é excelente porém o local é sujo, banheiro pessimo e o pessoal da recepção sem educação alguma.

Meu filho fez aula de natação nesse lugar. Não recomendo de forma nenhuma. Arrependido de ter colocado meu filho nesse ambiente.