Raiar Academia - São Pelegrino

Mudaram a regra de cancelamento para 2h de antecedência sem avisar os alunos. Precisei cancelar com 1h por acompanhar no hospital minha irmã com câncer terminal e, mesmo explicando, não houve nenhuma empatia. Foram rudes, inflexíveis e ainda exigiram atestado médico para repor a aula. Falta total de humanidade, comunicação e profissionalismo. Não recomendo de maneira nenhuma!

Boa localização, bastante horários disponíveis, o local é limpo e organizado. O valor das aulas é razoável e o atendimento sempre foi muito bom, nunca tive nenhuma reclamação. Os professores são competentes, atenciosos e demonstram domínio das técnicas de natação. A estrutura é adequada, transmite segurança e conforto durante as aulas. Estou satisfeita com a qualidade geral da academia e recomendo.

Infelizmente tive uma péssima experiência. O atendimento foi muito abaixo do esperado, com falta de profissionalismo e zero preparo para lidar com o cliente. Em nenhum momento houve empatia ou vontade real de ouvir e entender a situação.

Ótima academia! Sempre muito limpa e bem organizada, o que torna o ambiente agradável para treinar. Os horários são flexíveis, permitindo que eu encaixe a musculação na minha rotina sem dificuldades. Os equipamentos são modernos e bem conservados, garantindo um treino eficiente e seguro. Além disso, os profissionais são extremamente atenciosos e sempre dispostos a ajudar. Recomendo a todos que buscam um lugar de qualidade para se exercitar!

Excelente atendimento e ótimos professores super atenciosos e preocupados com a evolução da criança , aulas divertidas .

Tivemos uma experiência péssima com meu filho de 6 anos com uma professora de natação e com meu marido ( no mesmo dia numa aula de reposição), procurei a academia para resolver, depois procurei a gerente, me deixaram esperando por uma resposta que não veio. Desorganização para marcar aulas de reposição. Mas principalmente a falta de atenção com os clientes numa situação bem grave que aconteceu. Acabamos siando da academia.

A academia tem 1 ou 2 professores orientando os alunos. Também é possível fazer avaliações para ver como está o resultado dos treinos