Academia Movimentação

No dia 19/01, entrei em contato com a academia para entender como funcionava o TotalPass e se seria possível realizar duas aulas seguidas. Fui claramente informada pela própria academia que sim, e que eu deveria apenas aguardar a abertura da agenda na sexta-feira, dia 23/01, para realizar o agendamento. Porém, ao tentar agendar as aulas na data informada, recebi a resposta de que não seria possível, contrariando totalmente a orientação passada anteriormente. Ao questionar sobre a divergência de informações, fui atendida por Luiz Felipe, que teve uma postura extremamente grosseira e antiética, chegando ao ponto de perguntar "qual vantagem ele teria" em permitir isso e dizendo que, se fosse assim, não fecharia plano nenhum — um comentário totalmente inadequado para um atendimento ao cliente. Reforcei apenas que queria o cumprimento da informação que me foi passada pela própria academia, e a partir desse momento simplesmente pararam de responder, ignorando todas as minhas mensagens. É inadmissível que uma empresa: Passe informações incorretas ao cliente Tenha um atendimento grosseiro e desrespeitoso E, por fim, ignore completamente o consumidor quando é questionada Fica aqui minha reclamação e meu alerta para que outros clientes não passem pela mesma situação

A academia melhorou Mas poderia aos sábados abrir as 7h uma vez que ela fecha super cedo ! Se possível um aparelho de elevação pélvica já que o espaço do tatame sempre está ocupado e concorrido.

A academia tem bom critério de ensino, baseado na escola Gustavo Borges, mas tem instalações antigas e sem manutenção. O atendimento é apenas burocrático e não há orientação aos pais, no caso de natação infantil, e não há acomodações para aguardar os cinquenta minutos para pegar as crianças no final da aula. De positivo oferecem incentivo à formação e fazem avaliações periódicas para definir o nível dos alunos.

Encontrar uma academia com um bom ambiente para treinar é sempre muito bom, mas quando você coloca sua mãe na academia e sente que ela está feliz e está sendo muito bem tratada aí não tem preço né que pague. Simplesmente maravilhosa tanto no ambiente como na recepção, agradecido em especial a Jéssica 1 e 2 kkkkk, e a professora da hidroginástica.

Ja faz 2 semanas que terminei meus 55 treinos da fase 3 e ainda não me deram novos treinos e a personal Carol não está mais no horário da manhã

Levei meu filho pra fazer a aula na Movimentacao e depois me pediram para aguardar na lista de espera, 1 mês depois de tanto eu insistir me disseram q esta tal lista poderia levar ate 6 meses de espera, vala serio.

Academia com ótima estrutura Aulas de jiu-jitsu toda noite com professor Nino Soares. O melhor!