EAD UniCesumar - Colombo/PR

Atendimento não é bom, prometem as coisas e não cumprem, falam que vão resolver e não resolvem, deixam o aluno na mão mesmo quando se trata de erro deles ou do site deles, não recomendo, e tenho amigos passando por problemas maiores com eles.

Lugar com atendimento ruim, fazem inscrição do aluno sem autorização pedindo os dados dizendo que vão realizar um cadastro para gerar ofertas e preços acessíveis, e acabam inscrevendo o aluno sem autorização, geraram 3 boletos no meu nome e meu nome está no Serasa por conta de erro deles, mando mensagem não respondem, ligo não atendem, passei por constrangimento por conta disso, ninguém tem boa vontade pra nada, então é um lugar que eu não recomendo.

Atendimento horrível! Fiz minha inscrição no curso de confeitaria dia 02/12 e quem me atendeu foi a tutora Franciele. Respostas sempre curtas e demoradas, não tem empatia e cordialidade. Disse que a liberação de acesso seria feita em até 3 dias e caso passasse do prazo, era para contatá-la. Pois bem, enviei mensagem ontem 08/12, pra responder com "ainda não liberou manda mensagem amanhã". Mandei hoje e depois de um tempão pra responder que foi abrir uma solicitação. Áudios impacientes.

Sou aluna da UNICESUMAR e só tenho coisas boas pra falar do Polo de Colombo. O atendimento é ótimo, respondem rápido e sempre conseguem me ajudar a resolver qualquer problema. Os professores também são muito atenciosos e ajudam bastante nas matérias. A estrutura do polo é ótima, com sala adequada pra realizar as provas. Recomendo muito!

A moça do pedagógico, Stefani me ajudou muito! Bem atenciosa, eu estava com algumas dúvidas na plataforma e ela me explicou tudo com muita calma, sem pressa, até eu entender. Atendimento ótimo, ajudou muito! Só tenho a agradecer ao Polo Colombo… 🙏🏻

Lugar péssimo, não atendem telefone, não respondem mensagem, fazem cobranças indevidas sem o aluno ter nem se matriculado.

Atendimento nota 0. Literalmente uma mulher pergunta para outra, no final nenhuma das duas tem preparo algum pra resolver o problema, e a pior parte pedem para você ir ao Polo para não resolver nada, porque acham que você não tem capacidade de resolver com eles orientando pelo whattsapp, mas na verdade é porque nem eles sabem resolver o seu problema!!!!!!!!