FMU - Polo Barueri Centro

Se arrependimento matasse.. Fiz minha matrícula na FMU - Barueri/ Centro. Fiz a matrícula no curso de Pedagogia, me mandaram acesso, RA e e-mail institucional e desde a minha inscrição, eu não consigo acesso à minha plataforma de estudos Level UP, não consigo acessar a plataforma, a secretaria e muito menos a matéria. Desrespeito com o estudante, que mantém essa universidade em pé, fere todo o direito do consumidor, porque além de pagar algo caro, é caro que não funciona. Vou pagar 1 mês inteiro de faculdade pra não conseguir acessar? Revoltante, frustrante, e desgastante. WhatsApp do relacionamento não funciona, ouvidoria não funciona. Meus estudos serão prejudicados, meu desempenho será prejudicado. E eles ligam? Infelizmente, não, só pensam no dinheiro. Eu vou nos canais de comunicação, Google avaliação, reclame aqui, Procon, mas vou fazer valer meu direito de consumidora. RA 2025210173

É difícil avaliar, já que o atendimento do Polo Barueri é ótimo, porém o sistema da faculdade é péssimo. Como estou avaliando o Polo Barueri Centro, dou 5 estrelas, já que o meu problema é resolvido por eles. Já para a FMU, daria menos de 1 estrela.

O atendimento da FMU Barueri Centro é diferenciado, eu era de outro Polo e fiz minha transferência para lá, sempre fui bem atendido. Obrigado pelo retorno de sempre.

Instituição péssima. O atendimento é um descaso. Não resolvem nada, quando respondem é com respostas vagas. E fazem cobranças indevidas e mentirosas. Não recomendo.

Péssimo, você manda mensagem demoram 2 dias para responder, você liga em um telefone e falam que está incorreto, em outro só dá caixa postal. Uma porcaria, e se alguém me questionar, recomendo fortemente, que não façam na FMU EAD, porcaria é pouco

Lendo os comentários e as justificativas que constam na avaliação, só mostra como esse polo não tem profissionais qualificados para atender os alunos. Falo por experiência própria, quase não se tem uma orientação e quando tem e eles não sabem mais como argumentar, simplesmente param de responder. O grupo de whatsapp é uma bagunça, os próprios alunos se ajudam, porque o POLO nem se manifesta, já teve até briga entre alunos por conta dos erros na plataforma e em nenhum momento os responsáveis se posicionaram.. Formalizei reclamação na Ouvidoria, Reclame-Aqui, Procon ... Antes que coloque na justificativa que não achou meus dados, sou aluna desse polo (infelizmente), mas não vai achar meus dados, vou levar essa falta de empatia e incompetência para o departamento certo.

A Faculdade é péssima, tem atividades que valem nota e não disponibilizaram o prazo expirou, já entrei em contato várias vezes, só pedem para aguardar e dizem que vão abrir chamado . Estou sendo prejudicada e já vai ter a prova final. NÃO INDICO PARA NINGUÉM.