EAD UniCesumar - Itapira/SP

Ótimo ensina bem aprendimuito

Péssimo, não respondem, estou a 2 meses, tentando cancelar minha matrícula, e simplesmente sou ignorada.

Excelente atendimento, as tutoras sempre me ajudam com a dúvidas, os professores e a plataforma de estudo são excelente. SUPER INDICO.

Ótima universidade

Ótimo Atendimento

Minha experiência com a Unicesumar infelizmente tem sido extremamente decepcionante. Iniciei minha primeira graduação em 2022, no curso de Gestão de Segurança Privada, com prazo previsto de 2 anos para conclusão. Hoje já estamos em 2026 — ou seja, 4 anos depois — e até agora meu curso não foi oficialmente finalizado. Não houve colação de grau, não recebi diploma, não recebi certificado e não tenho nenhum documento formal que comprove minha formação. Todas as disciplinas foram concluídas. Todas as DPs foram finalizadas. Todas as mensalidades foram pagas. Não existe pendência acadêmica. A documentação foi enviada há cerca de um ano e continua apenas como "pré-aprovada" no sistema. O mais preocupante é a falta de informação. Entro em contato com o polo e ninguém sabe explicar o que está acontecendo. Procuro o setor pedagógico e também não obtive respostas claras. A única orientação é abrir atendimento eletrônico, que não resolve o problema e não apresenta prazo concreto para solução. É frustrante concluir todas as obrigações acadêmicas e financeiras e, mesmo assim, ficar impedido de comprovar a própria formação por falhas administrativas. Isso gera prejuízo profissional, insegurança e sensação de abandono institucional. Uma instituição de ensino precisa transmitir organização, responsabilidade e credibilidade — principalmente quando está lidando com o futuro profissional de seus alunos. Infelizmente, essa não tem sido a experiência que estou vivendo. Espero sinceramente que a situação seja resolvida com urgência, pois estamos falando de algo básico: a entrega do diploma após a conclusão integral do curso.