UNINTER | Uberlândia - MG

Reclamação: O atendimento da empresa é extremamente insatisfatório. Paguei antecipadamente algumas mensalidades do curso, porém solicitei o cancelamento. Desde então, o processo para devolução do valor pago a mais tem sido frustrante. Abri o protocolo nº 20250917255D9B7 vinculado ao meu RU 5530379 há vários dias, e até agora não obtive uma solução. O prazo de abertura já ultrapassou o razoável. A empresa mantém uma fila de atendimento extensa e, quando finalmente chega a vez do cliente, informam que "não há ninguém disponível para atender" e simplesmente encerram o chamado. Foram ágeis para lançar a multa de cancelamento do curso, com vencimento curto, mas para devolver o valor pago a mais mostram-se praticamente inacessíveis. O consumidor fica sem resposta e sem previsão de reembolso. Solicito que a empresa resolva de forma imediata a devolução dos valores devidos e melhore seu atendimento, pois a falta de retorno e a demora não são aceitáveis.

"Mesmo estudando a distância, nunca me senti sozinha! As meninas do polo são extremamente prestativas e sempre me atendem com atenção e carinho. Sou muito grata pelo apoio e pela dedicação de vocês. Amo estudar na Uninter, e isso se deve muito ao atendimento acolhedor do polo. Obrigada por estarem sempre prontas a ajudar!" 💙📚

Telefone nunca atende,nunca!!! sabe aquela situação proposital que alguém deixa o telefone fora da base, sim, isso mesmo!!! Ninguém percebe essa situação? alguém responsável?

Polo fantástico. ATendimento muito bom e excelente conteúdo pedagógico. Estão de parabéns.

Melhor experiência de faculdade. Atendimento maravilhoso e dedicado. Uma tutora sempre online para ajudar em quaisquer dúvidas. O AVA super fácil de mexer, as abas todas auto explicativas sem necessidade da ajuda de outro. Mensalidades sem nenhuma alteracao desde o começo até o fim. E a parte financeira, sempre a disposição no ava, caso queira fazer consultas e antecipar algo. Materiais sempre disponíveis. Aulas excelentes. Muito obrigada, por não me fazerem ter trabalho com nada e por cumprirem com todos os combinados. Experiência sensacional.

Eu amo a Uninter. Eles são extremamente generosos, organizados e fáceis de lidar. A oportunidade de estudar a distância mudou a minha vida pois eu posso realizar o sonho de me graduar de maneira muito mais prática. Eu sou apaixonada pelos cursos e já estou indo para a minha segunda graduação e desejo nunca parar de estudar.

Excelente faculdade, estou no segundo MBA na Uninter, quero iniciar outra graduação na Uninter ano que vem. Conheço outra instituição, mas a Uninter é ótima faculdade, estrutura, secretária, são excelentes, ainda tem os canais do Youtube com aulas interativas da Uninter que agrega muito ao material de apoio ao ensino superior. Parabéns !