Hospital Memorial Ágape

Pior experiência que tive em um hospital na minha vida. Primeira vez que vim a dr. Evandro, médico excepcional e as funcionárias do hospital não souberam sequer fazer um SIMPLES eletrocardiograma!!!!! Total despreparo, me senti constrangido com diversas pessoas entrando e saindo da sala, sem nenhuma pessoa me informando o que estava acontecendo, para resolver algo que segundo eles era simples e no fim das contas o resultado saiu errado, porque advinhem: o médico durante a consulta identificou que INVERTERAM OS ELETRODOS! Tive que ir para a clínica do dr. Evandro repetir o exame na parte da tarde e perdi meu dia de trabalho! E agora para completar, minha mãe há quatro dias se preparando para uma colonoscopia solicitada pela própria médica do hospital, já agendada também pela própria equipe do hospital e PASMEM, não foi localizada a solicitação no sistema da UNIMED e PEDIRAM PARA NÓS LIGARMOS para a UNIMED para resolver. RIDÍCULO O DESCASO COM O PACIENTE. NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM E AINDA VOU FALAR MAL PARA OUTROS. IREI ACIONAR O CFM!

Atendimento extremamente insatisfatório desde o primeiro contato virtual. As mensagens simplesmente não são respondidas, e quando finalmente retornam (após cerca de uma semana) é apenas para informar que as vagas do mês já estão encerradas. No atendimento presencial, a situação consegue ser ainda pior. Cheguei às 7h para realizar o exame e o médico só apareceu às 11h. Um verdadeiro descuido com o paciente, que já chega em jejum de 12 horas e ainda precisa suportar horas adicionais de espera sem qualquer suporte ou consideração. Uma experiência frustrante, desrespeitosa e totalmente incompatível com o mínimo de cuidado e organização que se espera de um serviço de saúde.

"Registro minha total insatisfação com o atendimento infantil do Hospital Ágape. Havia apenas duas crianças aguardando atendimento, e ainda assim a espera ultrapassou 1 hora e 30 minutos. Algo completamente injustificável para qualquer instituição que se proponha a atender o público infantil. Para agravar a situação, cheguei com meu filho antes de outra criança. Ambos receberam pulseira verde, porém a criança que chegou depois foi chamada primeiro — não por critério médico, mas pela demora e despreparo da atendente no preenchimento da ficha. Ou seja, a falha interna do hospital acabou penalizando quem chegou primeiro. Meu filho, inclusive, é mais novo do que a criança atendida antes, o que torna o episódio ainda mais revoltante. É inadmissível que, com tão poucos pacientes, haja tamanha demora e tamanha desorganização. Falta gestão, falta eficiência e sobra descaso. Atendimento péssimo. Experiência frustrante. Um hospital que deveria oferecer segurança e acolhimento acaba oferecendo desgaste e indignação."

péssimo atendimento, muita burocracia e má vontade, horrível mesmo. paguei meu exame no Sindicato e me encaminharam pra lá chegando lá colocaram um monte de burocracia pra fazer, exigiram a nota fiscal física, disseram que estava errado e daí foi só má vontade das atendentes e fui fazer o exame em jejum quase meio dia! tendo exame em outro hospital/laboratório vá pra outro!

Muito obrigado a toda equipe do hospital ágape , foram 32 dias de luta dedicação e muita atenção dos médicos fisioterapeutas enfermeiros técnicos nutricionista psicólogo e assistente social vocês me fizeram ter esperança acreditar em Deus pois ele é fiel obrigado...

Hospital com uma estrutura muito boa mais infelizmente a gestão deixa muito a desejar, é inadmissível você esperar mais de 4h para realizar um exame, as recepcionistas nunca sabem informar nada certo, desde que comecei a fazer exames de imagem nesse hospital que tem esse problema de péssimo atendimento e demora. Infelizmente quem mora em Arapiraca não tem muitas opções para recorrer por isso ainda faço nesse hospital. O que ainda salva são os funcionários da sala de enfermagem que são ótimos e atenciosos.

Pior atendimento do mundo! Ja fui a muitos hospitais públicos mais organizados que esse. Cirurgia marcada para sete da manhã e a acompanhante foi acomodada no leito a tarde. Ou seja, o dia inteiro com malas na recepção. Ah,e sem nenhuma informação.