Prodígio Academia

Tive uma experiência ruim no atendimento na recepção e por telefone. Passei a frequentar as outras do bairro Tambaú, que são mais estruturadas, modernas e de melhor atendimento.

Fiz um plano mensal (eu queria até fazer um maior mas pagando no pix mês a mês)na academia pra mim e um na natação pra minha filha de 9 anos. Fomos agosto inteiro e ao tentar renovar disseram do absoluto nada que eu só teria como renovar com no mínimo um plano trimestral(mas vc não pode pagar por mês, tem que ser no limite do cartão ou o valor total de todos os meses, mas eu não uso cartão de crédito e nem posso pagar 3 meses de musculação e natação de uma vez). Eles te conquistam no plano mensal e de repente querem te obrigar a fazer outro plano. Fora que a pessoa que atende no whatsapp disse que falaria com o financeiro pra ver minha questão e até hoje espero respostas… eu estou decepcionada e minha filha ficou frustrada demais. Até agora sem entender pq até mês passado eu podia e agora eu não posso pagar TODO MÊS inclusive sem desconto.

Não tem bebedouro na sala de musculação, vejo que aqui tem vários comentários sobre esse fato, no entanto nada mudou até a presente data.

Péssimo. Meu marido caiu na conversa das funcionária dizendo que só podia fazer plano anual e ele queria tentar o trimestral, mas elas disseram que não podiam e o meu esposo na ingenuidade caiu e infelizmente pagou um ano inteiro de nossos dois filhos. Quando meu esposo contou fiquei com muita raiva,senti vontade de ir lá. Não recomendo essa academia.

Falta de flexibilidade junto ao cliente Não recomendo o estabelecimento

Eu não posso avaliar pois não conheço, mas como cidadão tenho o direito e o dever de alertar à gerência a orientar seus alunos a não utilizarem as calçadas, passeios públicos, como local de estacionamento de seus carros, impossibilitando que cadeirantes, meu caso, pais com bebês em carrinhos ou simplesmente pessoas carrinhos de compras tenham seus direitos de ir e vir impedidos pela falta de respeito, educação e cidadania dos alunos e professores desta tão linda e glamorosa academia. Importante que os alunos saibam que corpo "bonito" e saudável em uma pessoa com empatia é maravilhoso. Desta pequena semente chamada empatia, espera-se um mundo cada vez melhor.

Estou amando treinar na prodígio, equipe maravilhosa e atenciosa, gostaria de parabenizar o estagiário Lucas tem feito um trabalho incrível sempre buscando auxiliar da melhor forma a todos, tem me ajudado a superar meus medos e limites.