Companhia do Nado - Anchieta

Precisei cancelar o plano devido a problemas de saúde da minha filha, e não hora do cancelamento se negaram a devolver o dinheiro do mês que ela ficou de atestado. Além disso as aulas são lotadas, banheiros pequenos, e a metodologia estava longe de ser boa.

Aula experimental cobrada??? Nunca vi tamanho absurdo!!! A aula serva para provar o serviço. Se eu gostar vou me matricular, se nao, tenho q pagar R$80?? Um absurdo sem tamanho. Nem fui e já detestei.

Sou aluno desde 2003. Melhor academia da cidade.

A aula de natação é LOTADA, e o preço é absurdo. Mesmo ficando sabendo que os alunos estão se machucando durante as aulas, porque estão apertados, e que não conseguem se desenvolver no esporte, porque os ritmos são diferentes, a academia nao faz nada a respeito e ainda trata os alunos com descaso. PESSIMO ATENDIMENTO, PESSIMA QUALIDADE.

Dou 3 estrelas pelos professores da natação que são excelentes. Pessoas boníssimas. Mas se fosse pela parte administrativa, seria 1 estrela e ainda estaria sendo bondoso. Não há possibilidade de reposição de aulas mesmo se avisar com semanas de antecedência. A touca da academia é de uso obrigatório mas é de péssima qualidade. Resultado: vc tem que comprar de tempo em tempos. Aulas eram tranquilas, agora são travadas, com contagem de tempo, com pessoas que não fazem natação por competição, que tem regularidade questionável. A piscina entrou em reforma e não fui avisado. Ao chegar, percebi e fui avisado que poderia repor. Fui marcar uma data e a secretária teimou em dizer q não a academia não fechou no meu dia de aula. Teimou por mais de 1h. Como se eu quisesse passar a perna na academia. Ao perceber o erro, veio como se nada tivesse acontecido. Ninguém gosta dos donos da academia. Pessimos proprietários e gerência.

Ao fazer o plano anual , perguntei se por acaso fosse necessária o cancelamento poderia ser realizado e disseram que sim. Precisei fazer um procedimento clínico, além de não aceitarem atestado médico , pedi então o cancelamento e a resposta foi : para cancelar você paga multa e me passaram o valor , porém se você não cancelar é somente não comparecer às aulas e ganhar falta e não teria que pagar multa. Estou perplexa com isso, total descaso, não se importaram nem com a minha condição clínica de não poder frequentar . CHOCADA com esta academia não recomendo não façam plano anual com eles , senão podem passar por isso também. ,

Não recomendo para natação infantil. Várias academias e escolas adulto dão a opção de trancamento de 1 mês para ferias, etc. Criança fica doente muito mais e a escola não quer nem saber, oferece apenas o trancamento padrão. Não tem flexibilidade nenhuma. Nao aceitam o atestado médico. Infelizmente parece que somos apenas um número para a escola. Alguns professores são bons. Mas acho que estão no lugar errado.