Auto Escola Prime

Péssima. Não recomendo esta autoescola. Meu filho realizou o teste para habilitação de carro e, após reprovação, foi informado de que precisaria fazer o reteste. Para isso, exigiram a contratação de duas aulas extras, que foram pagas antecipadamente. Ele aguardou o agendamento dessas aulas, porém não houve qualquer retorno por parte da autoescola. Mesmo assim, realizou o reteste e foi aprovado. Agora, a autoescola está se recusando a devolver o valor pago pelas aulas extras, que não foram realizadas por falha da própria instituição.

Iniciei meu processo no dia 30/12 e conclui o curso de legislação em 17/01. Depois disso, só entraram em contato comigo no dia 13/02 para possíveis horários da prova teórica. Ofereceram o dia 21, mas como eu não podia, pedi o dia 26. No dia 25, procurei o CFC novamente e me informaram que só havia vaga para o dia 28 — opções antes disso existiam, mas em locais muito distantes. Ficou para o dia 28 mesmo. Após minha aprovação na prova teórica, me encaminharam para o setor de marcação das aulas práticas. No dia 28/02, fui informada de que até o dia 08/03 seria enviado o agendamento das aulas. Como eu só podia aos sábados, minhas aulas só começaram muito tempo depois: 26/04 (carro) e 10/05 (moto). 🎯 Pontos positivos: • O instrutor de carro, Diomedes, foi excelente do início ao fim. Explica com paciência, passa segurança e o carro das aulas estava sempre em boas condições (inclusive com ar funcionando). • Após uma troca solicitada por mim, os instrutores de moto Célia e Eduardo também foram incríveis. Realmente se dedicam e sabem ensinar. ⚠️ Pontos negativos: • Minhas primeiras aulas de moto foram muito difíceis porque eram 2 ou 3 alunos para 1 instrutor, e ele não conseguia dar conta de orientar ninguém direito — o que atrapalha muito quem está começando. • O local de treino da moto deixa muito a desejar: • Pista pequena e cheia de buracos; • Não há banheiro nem bebedouro; • O cômodo onde guardam as motos é muito sujo e tem um cheiro forte; • Quem treina à tarde sofre com o sol porque o espaço é todo aberto; • As motos não são boas. Na minha aula extra para o reteste, não havia moto disponível para mim — tive que dividir com outro aluno e ainda estava sem retrovisor. Outra moto só ligava empurrando. • A sensação que fica é que a gestão está prestes a perder ótimos profissionais por falta de estrutura e condições mínimas de trabalho. 📌 Minha conclusão: Hoje estou aprovada, passei nas provas e já estou com minha habilitação em mãos, graças aos meus instrutores — Diomedes, Célia e Eduardo, que foram excepcionais e merecem todo o reconhecimento. Porém, sobre a estrutura e organização do CFC, recomendo que futuros alunos pesquisem um pouco mais antes de escolher.

Um conselho? Procurem outra Autoescola, a Prime Simplesmente não liga se você vai conseguir ou não, só querem seu dinheiro! Ficaram faltando 3 aulas para eu terminar a teórica mas mesmo assim fiz a prova e acabei passando (mérito totalmente meu), após isso fui para setor teórico e informei que queria fazer apenas duas aulas e eles se recursaram a prestar o serviço, que já está pago, e falaram que eu só faria se fosse as 20 aulas e não devolveriam valor algum, sem falar nas vezes que tentei cancelar com a autoescola e colocaram taxas abusivas sobre o valor do contrato todo e não do valor remanescente, que seria o correto, enviei um notificação extrajudicial mas não obtive retorno até o momento! Pesquisem antes de investir o dinheiro de vocês em uma autoescola, se eu tivesse dado um lida aq no google teria evitado vários problemas, sem falar de amigos que fizeram e também não tiveram uma boa experiência com a Autoescola Prime

Minha experiência nessa auto escola foi péssima,quando fui para fazer a matrícula e o pagamento avista me trataram bem, aí depois disso. Nunca mais soube o que é ser bem tratada não por parte dos meus instrutores pois foram ótimos comigo e sim por parte da auto escola ,demoraram para marca as minhas aulas teóricas aí depois foi outra humilhação para marca minhas aulas práticas mandando mensagens sendo ignorada, o gerente super grosseiro só faltava dá uma pisa em mim ficava mandando eu me desligar da auto escola, depois que já tinha recebido meu dinheiro né! foi sete meses para marca minhas aulas de carro sendo que me prometeram quando fiz a matrícula que no máximo em quatro meses eu terminaria,fiz de carro e moto.Precisei recorrer ao procon se não tinha que ter esperado mais ainda só desgosto gente pareci eu estava era pedindo favor, só frustração me senti um lixo😡😤🙄fiz as aulas no carro sem ar-condicionado, na área que fiz minha prática de moto não tinha privada tinha que urinar no chão e não tinha água para beber só ladeia abaixo!!

Minha experiência com a Autoescola Prime está sendo frustrante. Demoraram muito para iniciar minhas aulas práticas por falta de instrutores, principalmente no setor de motos. Durante as aulas de carro, em pleno calor de Fortaleza, o veículo estava sem ar-condicionado Já estou há mais de 12 meses no processo e ainda não consegui concluir minha habilitação. Faltou organização, estrutura e respeito com o aluno. Não recomendo para ninguém

Pior autoescola de Fortaleza! Na matrícula são muito mansos. Depois da matrícula, esquecem de você. O processo é estremamente demorado. Levou 1 mês para eu começar as aulas teóricas após a matrícula. Após terminar as aulas teóricas, esperei cerca de 1 mês e meio para fazer a prova teórica. Após isso, fui marcar as aulas práticas. Essas, demoraram cerca de 2 meses para serem marcadas. E, por último, levou cerca de 1 mês de espera para eu fazer a prova prática. Além da demora, eles são extremamente arrogantes com o consumidor. Só faltavam me xingar quando eu cobrava sobre a demora ou pedia informações simples. Se você estiver vendo o meu comentário e está pensando em tirar carteira na Prime, passe bem longe! Não compensa. Você paga barato mas tem muita dor de cabeça. Pague mais 200 ou 300 reais e tire a sua CNH em uma autoescola descente. Todas as pessoas, repito, todas as pessoas da minha turma odiaram e não recomendam a Prime para ninguém. PS: Tirei a minha primeira habilitação - Categoria A

Fujam dessa autoescola igual o diabo foge da cruz. Simplesmente não cumpre prazos, atendimento TERRÍVEL, tudo que era pra ser simples e rápido vira burocrático. De jeito algum entrem nessa autoescola. No final do meu processo agora não consegui fazer a prova prática devido a 2 dias que fiquei sem realizar a captura facial e aulas não foram contabilizadas no site do Detran e eles simplesmente NÃO QUEREM Ajeitar, sendo que o próprio Detran informou que é de responsabilidade deles. É isso aqui em baixo que espera vocês nessa autoescola.